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【科技环球网报道】2023年8月24日，阿里巴巴旗下企业协作平台钉钉，面向全球的1700万企业组织隆重推出了创新性的“数字工牌”服务。这一举措旨在全面取代传统的实体工牌，实现企业内部管理的数字化转型。企业通过启用此功能，员工只需在手机中激活数字工牌，即可轻松完成门禁出入、食堂就餐补贴领取等日常事务，彻底告别实体工牌的时代。

目前，这项名为“钉工牌”的服务已全面向钉钉的所有用户开放。用户只需在钉钉APP内搜索“钉工牌”或点击页面右上角的加号图标，即可快速查看并授权申请。这一便捷的服务简化了员工的工作流程，提升了办公效率。

阿里巴巴集团副总裁、钉钉总裁叶军（花名：不穷）对此表示：“‘钉工牌’不仅体现了我们对员工价值的深入思考，也是对数字化时代员工体验的一次重要展现。我们的目标是让数字化惠及每一位员工，提升他们的工作便利性和能力扩展。”

“钉工牌”集成了钉钉的组织管理和支付宝的支付功能，既作为员工的身份认证工具，也具备支付功能。同时，该服务还向企业用户、合作伙伴开放了深度集成选项，包括与钉钉审批、门禁管理、差旅报销、员工福利等第三方软件即服务（SaaS）应用的连接，实现了一码通用的高效管理。这意味着员工在门禁通行、福利补贴领取、享受专属折扣等方面，都可以通过同一数字工牌完成操作，大大减少了实体证件的使用需求。

叶军进一步解释道：“传统物理工牌虽然简单，但背后隐藏着企业维护成本。‘钉工牌’则代表了数字时代的创新，它不仅实现了工作身份验证与支付功能的融合，更是一种活生生的、具有生命力的数字化工具。”

目前，“钉工牌”已在多个场景中展现出其价值：

• 便捷通行：员工无需携带实体工牌，通过手机中的数字工牌即可实现门禁通行、食堂用餐等场景的快速识别。
• 优化访客管理：适用于公司访客、展会工作证等场合，一张数字工牌即可替代多种实体证件。
• 员工福利账户：员工可在数字工牌中享受企业提供的餐饮补贴、食堂点券等福利，直接抵扣消费，避免了实体券的繁琐管理。
• 减少浪费，提高效率：通过精确预估用餐需求，有效降低了食材浪费，如杭州某企业食堂通过数字工牌方案，每日食材浪费率降低4.7%，节省成本显著。
• 简化报销流程：员工在出差等因公场景下的报销过程更加便捷，无需手动贴发票，提升了财务处理的效率。
• 专享优惠：合作品牌商为使用“钉工牌”的员工提供专属折扣，如古茗、7分甜等，享受更加优惠的价格。
• 个性化服务：企业可以根据自身需求，自主选择将合作商家接入到“钉工牌”系统，为员工提供更多个性化优惠。

叶军强调：“‘钉工牌’看似是一个小的数字化革新，但它触及的是日常办公中容易被忽视的细节，正是这些细节构成了员工体验的重要组成部分。我们将继续开放‘钉工牌’的能力，与企业原有的业务系统无缝集成，同时不断拓展与各类商家的合作，构建一个更加丰富、全面的员工数字化生态系统。”

通过上述改进和新增功能，钉工牌不仅优化了企业内部的日常运营流程，还提升了员工的满意度和工作效率，展现了数字技术在提升企业生产力和员工体验方面的巨大潜力。