图灵汇官网

【全球科技综合报道】2023年9月1日，达达快送与山姆会员商店合作，启动了部分极速达订单的无人配送服务。京东物流的无人配送车接入了达达快送开放平台，以此提升配送效率。消费者通过京东到家、山姆APP等渠道下单后，便能享受到“小时达”的无人配送服务。

定制化的无人配送车厢由达达快送与京东物流携手打造，其设计包含了8个独立载货区，特别适合装载体积较大的商品，如山姆的大型包装产品。达达快送积极构建末端骑士运力网络，确保无人配送车与达达骑士之间的高效衔接。配送流程中，无人车首先将商品送达写字楼或小区，随后由达达骑士负责最后100米的上门及上楼配送任务。

这种人机协作的配送模式，不仅为消费者提供了便捷的收货体验和多样化的取件选项，而且被达达集团视为一种更为高效的数字化配送解决方案，实现人机协同下的智慧配送。目前，达达快送与京东物流在位于北京地盛南街的山姆仓库，共投入了2辆无人配送车，服务区域涵盖约3至5平方公里，覆盖了周边包括国锐金嵿、上海沙龙、金地格林在内的多个住宅区。

达达集团联合创始人、董事兼首席技术官杨骏强调，达达无人配送开放平台通过标准化服务、智能语音交互以及人机协同模式，为消费者提供更加规范化、安全且精准的无人配送服务。此举有望显著提升超市类即时配送的运营效率，促进多方共赢局面的形成。