景区揽客不能靠“滤镜”

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在数字时代,网络营销已成为旅游业不可或缺的一环,它如锦上添花,为吸引游客起到了重要作用。然而,营销策略的过火,有时反而会掩盖事物的本质。为了吸引顾客,景点、民宿、餐馆等场所有时会过分美化自己的形象,以至于与实际体验大相径庭。这种现象,通常被称为“照骗”。

最近,社交平台“小红书”因国庆期间的旅游体验问题而受到公众批评。一些游客根据该平台上的推荐,满怀期待地前往“网红”景点,却发现理想与现实之间存在巨大差距。他们所看到的“粉红沙滩”与宣传图片形成鲜明对比,照片中的滤镜效果被网友戏称为“叠了三百层”。同样,被推荐的“绝美拍照地”也未能满足他们的期待,仿佛宫崎骏动画世界与现实生活之间的界限模糊不清。

为什么年轻消费者倾向于追随社交平台的推荐?这背后的原因在于,平台上的博主以个人视角分享体验,相比官方渠道,内容更为丰富、有趣且引人入胜。图片作为分享的核心,能够激发观众的想象力。此外,博主提供的全方位攻略,使消费者能够轻松完成一次旅行,无需过多规划。同时,他们发掘的小众景点,满足了个性化出游需求,增强了用户的参与感。

随着这种模式的流行,一些景点、民宿、餐馆开始寻求与知名博主合作,期望借助其影响力吸引真实客源。在这种情况下,精心打造的图片逐渐变为“照骗”,失去了真实感。

尽管社交平台上的信息为消费者提供了重要的参考,但依赖于他人的评价时,也应保持一定的批判性思维。平台对此类问题的反应表明,它们正在采取措施改进用户体验,如提供更多关于“避坑”信息的展示,甚至尝试推出景区评分系统,旨在为用户提供更加全面的信息。

互联网并非不受监管的领域,自媒体时代需要合理的管理。面对新现象和问题,相关管理部门应适时出台规范网络营销的政策,确保市场健康有序发展。对于商家而言,网络营销应被视为提升品牌价值的辅助手段,而非误导消费者的工具。与其追求表面的光环,不如专注于挖掘自身特色,提升产品与服务质量。

对于旅行者而言,不应盲目追求网红打卡点,而是应该用开放的心态去探索未知,用发现的眼光捕捉旅途中的独特风景。这样,真正的旅行体验将超越照片和滤镜,成为难忘的记忆。

本文来源: 图灵汇 文章作者: 和顺仙
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