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在中国，作为世界第二大经济体，中小企业在推动经济发展方面扮演着至关重要的角色。它们对GDP的贡献率超过60%，提供了大量的就业机会，特别是在吸纳农村劳动力和城镇就业岗位方面表现显著，贡献了80%的城镇就业岗位。同时，中小企业还贡献了90%的新增就业。

这些企业在稳定社会和经济活跃度方面发挥着基础性作用，尽管它们可能不是国家经济的中流砥柱，但它们是社会经济稳定和发展的重要支柱。在当今时代，随着消费成为经济增长的主要驱动力，就业形势日益重要，中小企业的发展状况直接影响着消费能否持续增长，以及中国经济的长期活力。

在过去，中小企业的发展主要通过GDP贡献度来衡量，而现在，它们在消费支撑力、经济活跃度、科技创新等方面的影响力日益增强，地位不可替代。

中国中小企业的发展历程充满传奇色彩，从李嘉诚的塑料花小作坊到美的集团这样的全球五百强企业，再到京东集团的崛起，这些企业从小规模起步，创造了令人瞩目的商业奇迹。

然而，在数字化浪潮的冲击下，大多数中小企业仍然面临着“数量多但质量参差不齐”的问题。在互联网和新技术的背景下，这些企业面临着生存和转型升级的挑战，尤其是在数字化基础设施建设方面，许多企业仍处于空白状态。

政府出台的各种数字化转型政策和补贴，往往无法惠及急需支持的中小企业，而那些“明星”企业则更容易获得资源和资金。这背后的原因在于，缺乏基本数字化基础设施的中小企业在申报材料时难以提供详细信息，导致申请成功率低。

在当前的数字化建设热潮中，中国中小企业被边缘化，仿佛置身于科技的阴影之下。然而，通过采用SaaS（Software as a Service）模式，中小企业得以以较低的成本享受到高效、便捷的数字化服务。

探迹科技作为智能销售SaaS领域的开创者，正是洞察了这一需求，以销售SaaS服务的形式，为中小企业提供从营销拓客到客户管理的全方位数字化解决方案。这种服务不仅降低了中小企业数字化转型的门槛，还帮助它们实现了从营销到管理的全链条数字化。

中国中小企业的平均寿命相对较短，这与营销拓客能力不足密切相关。探迹科技通过运用大数据和人工智能技术，为中小企业提供定制化的数字化服务，使其能够快速适应市场竞争，提高生存和发展能力。

在探迹的服务理念中，“签约只是起点，客户成功才是终点”。这意味着探迹不仅仅满足于产品销售，而是致力于提供全方位的赋能服务，包括但不限于产品培训、销售技能提升、企业战略规划等，以帮助中小企业实现持续增长和成功。

探迹的销售团队秉持着“产品+服务”的理念，从售前咨询到售后支持，再到客户成功服务，每个环节都旨在为客户提供最优质的支持。他们不仅提供工具和服务，更重要的是提供知识和经验，帮助中小企业构建强大的销售团队和有效的管理机制。

对于中国中小企业而言，服务事业的进化意味着从产品提供到赋能和成功服务的全面升级。产品服务需要更加普惠，赋能服务需要覆盖更广泛的领域，而成功服务则需关注企业长期发展和永续经营。在这个过程中，SaaS服务的广泛应用成为关键，它不仅降低了中小企业数字化转型的门槛，也为它们提供了持续发展的动力。

中国中小企业的兴盛，是国家经济活力的重要体现。在数字化时代，通过创新服务模式和提供全面的赋能支持，探迹科技等企业正在助力中国中小企业克服挑战，实现跨越性发展，为中国经济的持续增长注入活力。