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即时通讯（Instant Messaging）作为互联网基础设施，至今仍展现出其强大生命力和成熟度，从单一的消息推送发展至包含大型群聊、直播弹幕、线上课堂文字互动等多元应用场景，用户对即时通讯的需求日益精细化。

自主开发即时通讯的挑战

对于缺乏即时通讯能力的企业而言，从零开始构建和维护即时通讯系统面临着高昂的成本投入，包括时间、人力和资金成本。外接第三方即时通讯服务虽能快速接入，但不同接口的集成与业务场景的适配工作同样消耗资源，且第三方服务的增多意味着更高的投入和成本。在一对一或多人沟通场景中，企业需确保信息传输的可靠性、有序性与低延迟，尤其是在高并发环境下，稳定通讯体验对企业至关重要。对于跨国或出海企业，全球部署的复杂性也是一大挑战。同时，内容安全审核成为企业必须面对的问题，长期的人工运营审核带来了显著的维护成本。

一站式即时通讯解决方案

ZEGO 即构科技自主研发的 ZIM（ZEGO Instant Messaging）旨在为开发者提供全面的互动通信服务，包括全平台互动、海量并发、超低延时、消息必达等功能，助力企业构建大型直播、语聊房、客服系统等多样化场景。

结合ZEGO即构科技的RTC技术，ZIM与RTC服务无缝整合，形成一套高效、便捷的服务生态，为开发者提供ZIM+RTC联动的一站式服务，简化实时互动技术的开发流程，减少集成和二次开发的投入，实现场景业务的高效搭建。

功能丰富，满足个性化需求

ZIM服务功能完备，覆盖场景广泛，能够满足用户的个性化需求。具体包括：

• 高可靠性消息：确保消息的唯一性、有序性和完整性，无论是在一对一还是群聊场景中，都能保证用户信息不丢失且有序排列；房间内的聊天信息同样保证在线时不会丢失。
• 亿级消息并发：支持全球多地用户间的消息互通，适用于全球业务分布的场景。
• 百万级房间规模：支持大规模房间的创建与管理，无论是普通房间还是超大规模房间，均能灵活适应，不受用户数量限制。
• 内容安全合规：集成第三方安全服务，自动审核各类消息类型，有效拦截敏感信息，保障业务合规安全。
• 多平台兼容：支持七大主流平台和三大跨平台框架，适配超过1500种终端设备及外设。

安全可靠的保障措施

ZIM服务提供全面的安全保障，包括但不限于：

• 高可靠消息：确保消息传输的唯一性、有序性和完整性。
• 亿级并发支持：确保全球各地用户间的即时消息互通。
• 百万级房间支持：支持大规模房间的创建与管理，适应各种大型互动场景。
• 内容安全合规：集成第三方安全服务，自动审核消息，保障业务合规。
• 多平台支持：全面覆盖主流平台和跨平台框架，支持多种终端设备。

结语

在Z时代的社交产品市场中，即时通讯仍然是不可或缺的能力。ZEGO即构科技的ZIM产品能够满足多种业务场景下的通讯需求，提供快速集成、丰富接口和成熟解决方案，以一站式RTC+IM服务，实现技术直达场景，减少不必要的集成和二次开发投入，致力于保障消息稳定必达。未来，ZEGO即构科技将持续拓展互动技术的边界，致力于为用户提供更加贴合、高效的服务，创造更优质的互动体验，构建一站式的便捷服务生态。