大客捷报频传,品牌商为何偏爱光云科技?

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企业数字化转型的新趋势与光云科技的崛起

近年来,电商行业的竞争格局发生了显著变化。随着流量红利的逐渐消失,品牌型商家因其稳定的生命周期价值、较高的客单价等特点,成为了电商平台服务提供商们争相争夺的对象。光云科技,作为国内电商服务领域的领军企业,近年来在大客市场布局上取得了显著进展。

丰富的产品矩阵与成熟解决方案

光云科技通过自主研发、控股并购以及战略投资等方式,打造了一系列服务于大型企业的SaaS产品,构建了一个全面覆盖订单管理、供应链、数据中台、营销服务、企业管理等多个领域的KA SaaS产品矩阵。例如,其旗下的巨益OMS、马帮ERP、睿本云等产品,分别针对国内电商、跨境业务和连锁门店业务提供定制化服务,而有成CRM则能满足大型企业对于CRM的需求,从而满足了品牌商家在电商运营及企业管理全链路的多样化需求。

个性化服务与深度合作

光云科技并未局限于提供单一产品,而是组建了行业解决方案专家团队,通过深入理解企业业务流程,为企业提供定制化的整体解决方案。这种服务模式不仅提高了解决方案的完整度和专业性,也更好地匹配了品牌商的实际需求。通过光云科技的解决方案,品牌商能够在一个平台内获得多个产品的协同支持,实现效率的最大化。

市场认可与广泛合作

得益于其丰富的产品矩阵和成熟的解决方案,光云科技吸引了众多品牌商的关注与合作。在时尚行业,光云科技旗下的商品中台和大数据专家——深绘,已经服务了超过2500家时尚品牌,其中包括海澜集团、森马集团、慕尚集团、江南布衣集团、劲霸集团、百丽集团等知名上市企业,以及伊芙丽、之禾、影儿、雅莹等众多知名线下时尚品牌。此外,光云科技还与ELAND、CHAMPION、CHARLESKEITH等国际时尚品牌,以及茵曼、七格格、inxx、Bosie、Beaster等线上知名品牌建立了合作关系,为其提供“商品侧”的数字化与智能化服务。

营销服务与客户服务创新

在营销服务领域,光云科技的跟单宝产品受到美妆行业的广泛欢迎,包括欧莱雅、植村秀、理肤泉、卡诗、肌肤之钥、法国娇韵诗、赫莲娜、纪梵希、科颜氏等国际大牌都是其忠实用户。同时,客服机器人快麦小智也凭借其高效的服务能力,与三只松鼠、百草味、周大福、美的、宜婴、九阳、南极人、王小卤、热风、iqoo手机、晨光文具等知名企业达成了合作。

仓储物流解决方案的拓展

光云科技控股的巨沃科技则在仓储物流领域展现出了强大的实力,为电商、时尚、物流、居家日用、快消品、图书文具、生鲜冷链、零售、3C电子、医疗医药及智能制造等多个行业提供了专业的解决方案。包括伊芙丽、鄂尔多斯、babycare、小飞象、西西弗书店、海马体、韩都衣舍、青蛙王子、百草味等知名品牌均在其服务范围内。

综合费用控制与财务管理

有成报销产品则在企业财务管理方面赢得了市场认可,服务于健民集团、毛源昌、浙江省财开、四川吉布鲁、广东科展等知名企业的报销费控需求,业务覆盖了电商、零售、医药、建筑、制造、互联网、餐饮、教育等众多行业。

综上所述,光云科技通过其多元化的产品矩阵、个性化解决方案和服务能力,在电商服务领域展现出强大的竞争力,与众多知名品牌建立了广泛的合作关系,推动了企业数字化转型的新趋势。

本文来源: 图灵汇 文章作者: 陈思锐