近期,浙江省经济和信息化厅公布了2022年度信息技术应用创新领域的优秀解决方案名单,其中,由金山办公提交的“数字化协同办公平台整体解决方案”脱颖而出,入选优秀案例,并获得了该厅向工业和信息化部网络安全产业发展中心的推荐。
此征集活动旨在全国范围内选拔出技术领先、示范效果显著、具有强大产业带动性的典型案例,将其纳入解决方案动态案例库,并进行广泛宣传推广。金山办公所提交的方案,聚焦于政务系统与办公自动化系统的升级改造,涵盖移动端办公、政务文档集中安全管理及协同办公等多维度应用场景,所有产品均实现了自主研发,并严格遵循国家信息安全标准,其可行性与实用性已在具体项目中得到了验证,对数字政府建设具有示范意义。
该解决方案的核心架构采用“三横四纵”的设计布局,包括能力开放平台层、非结构化数据处理层以及信创基础资源层,以及文档处理协同服务、非结构化数据安全服务、即时通讯服务与AI原子服务四个关键组件。通过构建统一开发平台作为核心出口,最终形成一个能够实现数据融合、应用统一支撑、精准分析与高效协同的数字化办公平台,广泛服务于城市运行、社会治理、民生服务等多元领域。
金山办公的方案在浙江省委办公厅政务内网业务系统建设中成功应用,为该内网的四大核心业务系统提供了强大的文档在线预览、编辑与格式处理能力支持,显著缩短了系统建设周期,极大提升了用户的办公体验与效率。此外,方案还通过非结构化数据的编写、汇聚与共享开放,提升了资源的“产、存、管、用”水平,为“一网通办”、“一网协同”、“一网统管”等场景提供了有力支撑,优化了政务服务平台的文档处理能力。
浙江省高级人民法院便是这一方案的实践案例之一。通过集成金山办公的在线编辑能力,法院的庭审业务系统得以实现法律文书的在线协作审阅,法官们能够在庭审阶段通过庭审OA系统配合Web Office工具进行协同审阅与编辑,有效提高了庭审效率。
此外,金山办公还致力于推动政府单位的移动办公进程,将政务应用逐步迁移至移动端,使工作人员能够不受时空限制,实现便捷的移动办公与智能消息推送,进一步提升了沟通与办公效率。
方案中融入了AI技术,通过语义分析、智能校对与知识图谱等手段,显著提升了文档编写、资料查找与智能分析能力,实现了办公协同与政府业务知识的深度融合与智能决策优化。例如,AI智能校对系统运用大数据技术,支持智能输入与自动续写,能够优化句子用词与语法,并提供专业级的智能核稿校对服务,确保公文质量。
金山办公以互联网+政务服务为核心,依托政府数字化转型的契机,按照统一规划、统一建设、统一运营的原则,全力支持政府构建统一的智慧办公平台。公司在全国32个省份设有超过344个技术支持服务中心,拥有一支规模超过600人的技术支持服务团队,能够为客户提供专业、高效的项目实施与技术支持服务。