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大昌行集团，成立于1949年，是一家在亚洲多国经营多元业务的企业，其食品及快速消费品贸易与分销网络覆盖12个经济体，拥有逾16,500名员工，提供广受欢迎的家庭食品选择，其服务链横跨整个供应链。

大昌行（中国）专注于食品制造、快速消费品分销及电商平台建设，致力于构建全面的食品供应链体系。公司不仅从全球各地精选各类食品，还代理多个国际知名品牌，并在国内建立了广泛的分销网络。

随着业务扩展，产品线日益丰富，进口链条延长，销售模式多样化，大昌行面临高库存与销售断货的挑战。受限于自动化流程水平，其人员效能与目标存在显著差距，导致供应链透明度不足，难以全面掌握运营状况。

为应对这些问题，大昌行寻求整合内部供应链，优化资源分配，提升物资预测与调度能力，连接采购、库存与计划预测环节，以实现智慧供应链管理，确保物资供应的及时性和稳定性。

在2020年疫情期间，大昌行启动了中台项目招标，埃林哲凭借对消费品行业的长期关注与深刻洞察，精准识别大昌行的痛点与需求，凭借对行业的深度理解和中台数字化产品的优势，双方顺利展开合作。

项目旨在构建供应链数字中台架构，精简集团采销流程，降低运营成本，增强供应链部门的人效管理，提升计划能力和数字化水平，从而强化企业核心竞争力。

此项目包含中台建设、RPA速赢、IT轻咨询三个子项目，致力于：

1. 建立数据标准 - 统一业务流程，奠定数据集成、共享与数字化运营的基础。
2. 销售订单中心 - 实现多渠道订单输入，提高开单效率，智能化管理促销活动，实现订单处理自动化与在线化。
3. 库存共享中心 - 实施库龄管理，自动交付与结算，实现供应链数据可视化，提升库存管理效率。
4. 销售预测与可视化 - 收集并在线维护销售目标、预测需求与采购信息，促进采销协同，优化库存与销售表现。
5. 供应链数据可视化 - 提升数据报表质量，支持业务决策，释放人力资源，提高工作效率。

项目实施成功，显著提升了大昌行的运营效率：

1. 供应链人效提升 - RPA自动化生单、OCR回单记录、卫检匹配打印，大幅减少人工操作与沟通成本。
2. 库存管理升级 - 数据可视化，提升报表质量，驱动业务决策，简化库存管理。
3. 采销计划线上化 - 构建数据模型，将线下人工作业转化为线上自动流转，减少沟通成本与人工操作。
4. 全局库存集中控制 - 库存集中管理，降低错误风险与核对复杂性。
5. 标准化数据接口 - 提供标准化服务，便于后续系统的替换与整合。

项目实施后，大昌行实现了供应链管理的全面优化，显著提升了运营效率与核心竞争力。