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数字化转型：企业发展的必然选择与挑战

在当今时代，数字化已成为全社会共同探讨的焦点议题。不论是政策导向，强调“加速构建数字中国，推动数字经济高质量发展”，还是企业战略规划，将数字化作为“核心任务”推进，都充分体现了数字化在当前社会的价值与重要性。未来2-3年内，能否成功实施数字化转型，将成为企业竞争力的关键。

数字化：企业核心竞争力的基石

必要性与趋势

从外部视角出发，事物的大规模发展往往源于前沿技术的普及。互联网的爆发得益于网络“高速公路”的普及与个人电脑的兴起，移动互联网的崛起则源自4G与智能手机的广泛使用。如今，数字化的蓬勃发展，背后是云计算、人工智能、大数据、物联网等数字技术数十年的积累与普及，顺应这一趋势，企业将面临前所未有的需求与挑战。

新需求与挑战

企业需要实时追踪物流信息，例如货物的发货时间、运输方式、预计送达日期等，以便及时向消费者提供准确信息。在制造业，企业需精确监控设备磨损情况、运行数据及其所需的人力投入，以确保设备安全、稳定运行。这些需求迫切需要数字化手段与工具予以解决。

产业链协同

实现企业的长期可持续发展，与上下游合作伙伴的紧密合作不可或缺。“单打独斗”只会将企业置于困境。通过跨越企业边界，整合资源与能力，推动整个产业链的“升级迭代”，是企业发展的关键一步。数字化技术在此过程中发挥着重要作用。

内部优势

数字化有助于企业降低成本、提升效率，优化生产与管理流程，捕捉新商机，创新商业模式，快速响应市场需求，从而创造经济价值。

数字化转型的挑战与痛点

思维障碍

企业领导者可能因现有业务的成功而犹豫是否需要推进数字化转型，担心改变会带来不确定性。

收益评估

如何衡量数字化投资与回报，成为企业决策层的重要考量。

架构重塑

传统企业IT架构的“烟囱式”建设导致数据孤岛，难以充分发挥数据的价值。

业务匹配

业务运作模式与市场响应速度之间的不协调，以及跨部门合作的壁垒亟待解决。

团队重构

企业需要重构团队结构，引入新技术，培训员工，确保数字化战略的落地与执行。

实现业务敏捷性的关键路径

核心目标：业务敏捷性

推进数字化最终旨在实现业务敏捷性，即迅速收集和释放数据价值，灵活构建与管理应用，高效调配内外部资源，快速洞察并响应市场需求，从而驱动企业生产管理、创新体系、决策流程、商业模式等方面的全面升级。

构建敏捷基础设施

实现业务敏捷性，关键在于打造敏捷的数字化基础设施。这包括统一采集和分析中心业务与边缘业务数据，实现底层环境标准化，跨平台、跨云应用的无缝部署，以及开发、交付、运维全流程的可观测性。

合作伙伴的重要性

81%的中国CEO认为合适的合作伙伴对于提供IT咨询服务、软硬件技术支持至关重要。企业应寻找能提供全面支持的合作伙伴，共同推进数字化转型。

结语

在企业运营中，数字化转型如同逆水行舟。企业领导者应把握数字化之舵，以市场需求为导向，加快构建敏捷的数字化基础设施，赋能业务运作模式、生产管理、创新体系、产业链协作与商业模式，确保企业在数字化浪潮中稳健前行。