在数字经济时代,企业面临着前所未有的变化与挑战。为了更好地展示这些变化,并深入了解企业在会议创新技术方面的需求,MAXHUB联合点亮智库共同发布了《2021智能会议解决方案市场洞察报告》。这份报告由包括北京国信数字化转型技术研究院在内的多个智库机构共同编制,旨在为数字化转型企业提供一套理论框架与实践指南,通过知识驱动科技创新。
随着国家市场监督管理总局数据显示的企业用户量从2012年的1300万增长至2021年的4600万,企业主体数量的激增推动了向数字化、网络化的转型进程。这一趋势不仅促进了会议解决方案的持续迭代,也从单一的物理黑板、白板发展至投影仪、便携式音视频播放器,进而跨越地域限制,实现了电话会议、在线音视频会议和网络会议的普及。智能会议终端的功能从基础到集成,从功能导向转变为智能交互,从本地通信扩展至异地协作,协同化水平显著增强。
面对新冠疫情的冲击,超过63%的企业开始采用智能会议解决方案,并对其表现出高度的满意度,评分普遍达到4分以上,远超传统会议设备的平均水平。同时,85%的企业计划引入或优化智能会议系统,这表明传统会议解决方案难以适应日益增长的效率需求,而以智能会议平板为代表的新一代会议解决方案展现出巨大的市场潜力。
不同行业的企业对于会议平板的使用场景各不相同,但普遍存在智能化、交互性不足的问题,影响了整体使用体验。因此,无论身处哪个行业,企业推进智能会议升级的主要动力在于追求卓越的会议体验,以减少无效会议,进而提升自身的数字化管理水平。
会议作为企业沟通协作的核心环节,线下场景中,规模在20至50人的中小型企业会议占据了主要地位(78.83%)。在线协作与远程工作需求则构成了线上会议的主流(68.3%)。结合这两个关键场景,“多人协同、在线批注同步展示”成为会议的基本需求。同时,核心关注点还包括音视频会议、屏幕共享、高清图像处理、多屏对比展示、电子白板手写批注等功能,这些都是实现会议智能化的关键要素。
《报告》聚焦于以下几个关键问题:
这份报告为寻求提升会议效率与体验的企业提供了宝贵的洞察与指导,引领着智能会议解决方案的创新与应用。