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两年之前，杭州一家酒店揭露了其六年来在各星级酒店收集的《杯子的秘密》视频，揭示了五星级酒店的卫生问题，这一事件在网络上引起广泛关注。视频显示，部分知名五星级酒店的客房清洁人员在完成退房清洁时，操作极为不规范，如使用脏浴巾或工作服擦拭杯子，甚至使用同一块毛巾清理镜子、洗手池、坐便器和浴室等区域，场景令人震惊。

为了有效防止客房清洁人员在服务过程中出现不规范行为，杭州正尝试引入一种名为“透明保洁智能监管”的创新系统。此系统中，酒店的床单和抹布均被植入芯片，一旦发现清洁人员违规混擦马桶，系统将自动触发警报。

据中央电视台报道，过去，杭州酒店采用人工检查床品抹布的使用情况，容易出现疏漏。通过引入芯片技术，实现了对清洁过程的实时监控与管理，显著提高了卫生标准。

杭州下城区卫生监督所正在实施“透明保洁智能监管”项目。在试点酒店中，每件床上用品均配备有芯片，服务员只需使用专门设备扫描即可上传数据，确保清洁流程的透明化与可追溯性。此外，针对抹布的专布专用原则，另一家试点酒店将芯片技术应用于抹布上，一旦发现使用错误，系统立即发出警报。

目前，杭州下城区共有250多家住宿场所，自2020年12月起，已有12家宾馆和两家连锁酒店参与了“透明保洁智能监管”系统的试点。未来，该系统有望在浙江省乃至全国范围内得到推广。

这一创新举措获得了广泛赞誉，许多网友表示，希望该系统能够在全国范围内普及，从而提升我国酒店业的整体卫生水平，使旅行者享受到更加舒适便捷的服务体验。有人提议，这一功能应全面应用于所有酒店，以确保每一位旅客都能安心入住。