近期,全球互联网通信云行业的领军企业融云宣布完成了数亿元人民币的D轮融资,该轮投资由eWTP中东北非区域基金与深创投集团共同领投。今年,线上服务需求急剧增长,通信云赛道备受投资机构青睐。据行业研究机构预测,今年全球互联网通信云市场的年增长率有望达到60%以上。
作为通信云赛道的领跑者,融云凭借其底层通信技术为各类线上应用场景提供动力,迎来了爆发式的增长。今年,公司已提前实现了营收目标,并取得了盈利。在线教育领域,融云的通信能力需求显著增长,成为推动公司营收增长的重要动力。
融云为在线教育提供了多样化的通信解决方案,包括小班课、大班课、双师课堂及公开教育的直播场景。这些场景各有特色,例如大班课和双师课注重高清的显示效果,追求音视频传输的清晰与稳定性;小班课则以小屏设备接入为主,强调师生间的频繁互动与低延迟、流畅性;公开教育的直播则更多依赖CDN推送,互动环节以文字为主,旨在满足大规模听众的需求。
融云赋能教育直播场景,不仅限于基础应用,还涉足了疫情期间涌现的创新场景,如云监考、K12随堂考试和艺考中的“声台形表”考试,这些场景需要融云的通信云技术与AI厂商的人脸识别、模式识别技术协同工作。在云健身领域,融云同样发挥了重要作用,教练通过线上课程指导班级学员进行健身活动,全程播放音乐,确保全员都能听到,并进行视频互动,纠正学员不规范的动作,这一切都需要依托融云的通信云能力。
对于未来可能涌现的更多创新场景,融云提出了针对性策略,旨在满足在5G高带宽环境下实现的高清、高帧率需求。针对新疆、西藏、宁夏等地区网络延迟较高的问题,融云计划单独部署加速节点,以弥合地域差异,确保未来创新场景的用户能够在全国范围内享受服务。
在线教育对即时通讯(IM)和实时音视频(RTC)有着双重需求,既需要稳定的长连接和丰富的消息传递,也需要低延迟、无卡顿的音视频质量。融云提供了一站式通信云服务,包括即时通讯、实时音视频和推送通知,全面满足在线教育的所有应用场景。
在即时通讯方面,融云重视业务逻辑和接口功能,消息数据需要存储,以确保长连接通道上传输的文字、语音或图片等信息的稳定性和可靠性。实时音视频则更侧重于工具属性,数据无需存储,主要在通道层进行流的接入与转发,解决参与者间的音频、视频传输问题,而加入方式、邀请方式等逻辑则由即时通讯功能来完成。
对于在线教育开发者而言,融云提供的通信解决方案极大地简化了开发过程,减少了对信令问题的关注,使得开发者能够专注于教学过程中的音视频通话质量。融云的音视频通话质量在视频方面提供最高1080P分辨率和30FPS帧率,在音频方面采用48KHz采样率,真实还原对端声音,并在回声消除、快速降噪、声音增益、啸叫抑制等方面表现出色。
融云提供了可视化的质量实时监控工具“北极星”,通过图表形式展示每一通音视频通话的质量数据,帮助开发者轻松排查和解决问题。在后疫情时代,随着在线教育市场的持续增长和用户习惯的根本性转变,实时音视频的使用量增加,对融云来说是一个积极的变化。越来越多的客户倾向于选择具备“IM+RTC”双重实力的通信云服务商,以节省开发时间和提高效率,同时也便于产品上线后的故障排查。
融云还为教育客户提供“通信中台”能力,通过在PaaS层的扩展,提供了一种aPaaS的概念,即在原有的SDK通信层基础上,将应用上的重复共性需求抽象出来,整合通信模块和功能模块形成通信中台,例如集成白板、屏幕共享等功能。这种模式减少了客户的开发工作量,为开发者提供了便利,也为融云开拓了新的市场机会。
在K12素质教育领域,融云特别关注音乐教学场景,尤其是针对器乐高频音段和弱音音阶的优化处理。融云采用全声道采样、立体声支持,高度还原音乐细节,满足此类特殊场景的需求。目前,融云的在线教育客户包括新东方、乐学、知到、英语趣配音、华图教育、编程猫、核桃编程等知名机构。
随着5G建设的推进,高可靠、大带宽、低延时的优势逐渐显现,未来所有在线教育应用场景都将有望加载音视频能力。融云计划利用D轮融资重点加大实时音视频产品的研发投入,进一步强化其对在线教育场景的技术与服务支持。