《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》作为国家顶层战略部署,立足全局,面向未来,明确提出了全面推动健康中国建设的关键要求与重大举措,特别强调了“推广远程医疗”的重要性。这一举措是针对健康中国建设面临的问题与挑战,采取的针对性解决方案之一。
在抗击新冠疫情的过程中,“互联网+医疗”模式不仅展现了其在应对公共卫生危机、满足民众医疗服务需求方面的关键作用,同时也揭示了互联网技术赋能健康事业的巨大潜力。该模式通过提升医疗服务的现代化管理水平、优化资源配置、创新服务模式以及提高服务效率与降低成本,有效地回应了人民群众日益增长的医疗卫生健康需求。
“互联网+医疗”不仅推动了互联网与医疗健康服务的深度融合,还为健康产业注入了新的活力。在诊疗服务领域,远程医疗、互联网诊疗、互联网医院等新型服务形式应运而生,为医疗机构之间的合作提供了新渠道,提升了医疗服务质量与效率。例如,远程医疗促进了跨区域医疗资源的共享,解决了基层医疗资源短缺的问题;互联网诊疗则让患者足不出户即可享受复诊、家庭医生签约服务,提高了服务效率,改善了患者就医体验。
在医疗保障结算方面,“互联网+医疗”实现了在线支付、“一站式”结算等创新服务,使患者能够更加便捷地完成诊疗后的费用处理,极大地提升了医疗服务的便利性。随着医保异地就医、跨域结算需求的增加,相关的技术支持如数据授权共享、在线实时审核、在线支付、金融服务、信息安全等得到了快速发展,促进了相关技术与产业的融合。
此外,人工智能在医疗健康领域的应用正逐步深化,医疗健康大数据成为重要的资源和要素。大数据技术为医疗质量控制、技术管理、诊疗行为规范、合理用药评估、服务流程优化、服务效率提升以及医疗资源管理提供了有力的数据支持。这不仅使得患者能够获得专业化的就医指导,实现健康实时监控与评估、疾病预警、慢病筛查等,还为基层医务人员提供了实时的智能辅助,提升了规范化医疗能力。同时,专科医师通过智慧医疗科技,能提高工作效率与培训质量。
尽管“互联网+医疗”展现出广阔的发展前景,但也面临着技术创新、管理创新和要素市场化等瓶颈问题。实现技术创新,需要将智能计算能力转化为适应临床需求的医疗科技,推动医疗数据标准化、统一化,促进信息化系统的升级与智能化发展。同时,需要通过集成自然语义识别、语音识别、影像识别、数据挖掘等技术,不断推动信息化的创新与升级。
在管理创新方面,需要整合各类系统资源,提升医院与医疗数据管理的效率。这包括以问题与需求为导向,构建智慧管理系统,提高精细化管理水平,并加强新技术带来的医疗质量和数据信息安全的监管。
推进医疗健康技术要素市场化,需在鼓励创新与保障信息安全之间找到平衡。一方面,持续推动机器学习、自然语言处理等技术的更新,促进智慧医疗科技的突破;另一方面,需进一步细化个人隐私权和数据产权保护措施,完善数据授权使用管理细则,优化数据质量、规模、维度和治理策略,确保数据价值的合理挖掘与利用。为此,需建立健全临床专家、技术工程师与管理者在数据使用过程中的权益与责任管理体系,推动大数据和云计算技术产业的健康发展。