近年来,直播电商行业展现出惊人的增长速度,尤其自2020年新冠疫情爆发以来,其发展势头更为强劲。为了规范市场,提升服务质量,浙江省市场监督管理局在“双十一”前夕举办全省新闻发布会,率先提出“绿色直播间”创建计划,旨在为网络电商平台治理提供指导性意见,并对表现优秀的直播电商给予肯定与支持,助力杭州直播电商品牌影响力的提升。
浙江省市场监督管理局的党委书记兼局长章根明、副局长王状武以及来自省委宣传部、省网信办、省公安厅、省文旅厅等网络市场联席会议组成部门的代表参与了会议。如涵控股的联合创始人兼副总裁李上镇作为江干区“绿色直播间”先行试点机构的代表进行了发言,展示了如涵在直播管理及产品质量提升方面的独到经验。
如涵控股不仅在管理上符合“绿色直播间”的创建标准,还得到了省市场监管局局长的赞赏。这一举措被看作是直播电商行业健康发展的新里程碑,为如涵的未来发展奠定了坚实的基础。期间,省市场监管局、区局稽查大队、九堡所及相关部门深入了解了各电商企业的运营现状,帮助企业完善管理,有效降低了风险,增强了江干区电商企业的核心竞争力。
在深入走访的基础上,2020年10月15日,省市场监管局、区市场监管局、区公安分局、钱塘智慧城管委会及如涵、构美、字节跳动等十家头部直播机构齐聚一堂,共同启动了“绿色直播间”创建动员大会。如涵控股积极响应,现场签署了《绿色直播间公开承诺书》,并提出了建设性的建议和想法,为“绿色直播间”的落地奠定了坚实基础。
作为全球领先的MCN机构,如涵控股专注于挖掘和培养不同领域网红,拥有超过200位头部网络红人,覆盖中国主流社交媒体平台2.63亿年轻女性粉丝群体,为1600多家国内外知名品牌提供全方位营销解决方案。
如涵在直播领域秉持着分享优质产品和服务的理念,建立了严格的选品机制,确保进入直播间的产品具备合法合规的证明文件,并通过红人亲自试用,确保产品质量。此外,如涵还配备了专业的客服团队,为消费者提供及时的支持,促进商家与消费者的良好沟通。
如涵在选择主播时注重其专业素养、价值观、长远发展能力、抗压能力、敏锐洞察力和统筹协调能力,确保主播在直播间的言行举止积极向上,坚守四项基本原则和社会主义核心价值观,弘扬社会正能量。通过岗前培训,主播能够更加规范地履行职责,提高政治意识和业务能力。
如涵控股期待通过“绿色直播间”创建,树立行业典范,与更多头部直播企业携手共进,共同推动电商直播行业的健康发展,为消费者带来更加健康、优质、负责任的购物体验。