随着新冠疫情的催化作用,教育行业经历了显著的数字化转型,传统线下教育机构正积极拥抱在线教育,加速其发展步伐。据相关数据显示,截至2020年6月,中国在线教育用户规模达到4.5亿,相比2018年底激增2.5亿人,这一增长反映了在线教育市场的迅速扩张和普及。在线教育的蓬勃兴起,不仅推动了课堂教学场景的多样化,如一对一、小班课、大班课、双师课堂和AI互动课堂等,更通过创新模式如超级小班课,有效提升了教学质量和互动体验。
近期,“RTE2020实时互联网大会”盛大开幕,该活动由声网Agora主办,历时四天,聚焦实时互联网技术、行业、创业、生态等前沿话题。其中,“教育行业专场”于10月23日在线上举行,汇聚了业界专家和企业家,共同探讨教育领域的最新动态和技术应用。会议邀请了声网Agora教育行业产品负责人仇媛媛、顺为资本合伙人李威、伯索云学堂创始人兼CEO陈志飞等嘉宾进行主题演讲,以及Noon Academy、Pulse、Hallo、PandaTree、火花思维、少年得到和51talk等多家教育机构的高层参与圆桌讨论。
声网Agora教育行业产品负责人仇媛媛指出,为提升效率与效果的平衡,教育行业正趋向于丰富多样化的班型设计,包括1v1、小班课、互动大班课、中班、超级小班课等,以更高效地利用优质教育资源。同时,教学场景从传统的录播、直播课延伸至互动直播课、AI直播课,教学互动形式亦多样化,涵盖了音视频互动、白板/课件互动、答题互动等多元元素。
顺为资本合伙人李威认为,教育出海成为当前的短期机遇,尤其是面向海外华人群体,因其市场潜力大且竞争环境相对友好。然而,面对海外市场用户分布广泛的特点,低成本获客成为关键挑战。
伯索云学堂创始人兼CEO陈志飞强调,科技手段能够显著提升教育服务效率,巩固教学效果,增强服务黏性。移动互联网和触屏技术的进步,极大地改善了人机交互体验和效率。
圆桌讨论环节聚焦于如何吸引用户深度参与学习过程。Noon Academy COO Abdulaziz Alsaeed提出,同伴学习能激励青少年积极参与,匿名提问机制则能减轻他们的心理负担,提高参与度。Pulse LLC CEO Jeffrey Maguire则主张从行为变化周期分析学员参与度,通过收集行为数据洞察用户习惯,发现趋势。Hallo联合创始人Joon Beh分享了通过社交媒体吸引英语学习者的策略,而PandaTree CEO Kris Tina Klausen则指出成人与儿童在语言学习上的差异,PandaTree为此开发了学前教育项目,采用歌曲、视频和动画吸引幼儿。
伯索云学堂CEO陈志飞展望未来,认为OMO(Online Merge Offline)将呈现百花齐放的局面,线上线下融合将创造更多创新业态。火花思维CTO单泽兵强调实时互动技术在个性化教学和教育公平性方面的潜力,通过AI和实时技术打破地域界限,提升服务承载能力。少年得到高级技术总监祖冠群则关注线上教育的互动挑战,认为实时性是连接线下体验的关键。51talk技术总监陈震强调OMO的核心是线上与线下边界的融合,旨在提供综合服务,满足师生双方需求,通过线下体验店降低获客成本,加强品牌建设和用户关系维护。
此系列讨论揭示了在线教育领域在技术革新、业务模式、用户体验等方面的新趋势与挑战,展示了教育行业在数字化转型过程中的创新与适应能力。