2020年百度双十一:泛知识直播带货拉升用户粘性,单一品类复购率达40%

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百度双十一战报:泛知识直播与搜索生态创新突破

亮点一:泛知识直播引爆带货新高潮

百度在双十一期间交出了一份亮眼的成绩单,特别是在泛知识直播领域展现了强大的带货能力。据统计,黄金类直播单场流量平均突破千万,最高单场GMV达到了1200万元,创下了直播带货的新纪录。泛知识直播不仅吸引了用户的持续关注,还显著提升了用户黏性,特别在服饰类应季服装方面,实现了40%的用户复购率,复购用户贡献了交易额的70%。

亮点二:资源优化组合,打造双十一购物盛宴

2020年双十一,百度依托其丰富的资源优势,推出了“购物”频道和“好物新知节”,主打直播带货,引入了当季最热门的产品如iPhone12、华为Mate40等。同时,百度旗下多个移动生态主力产品如百度知道、百度文库、百度健康等也参与了促销活动,与盖得排行、什么值得买智能小程序合作,共同推出了必买清单、热门榜单等双十一购物攻略,以及全网比价服务,有效助力用户做出购物决策,轻松享受低价优质商品。

亮点三:多品类带货,覆盖广泛市场

百度的好物直播覆盖了从养生品到日用百货、酒类快销品到三农源头产地等多线直播活动,触及3C数码、美妆、艺术品、国货、黄金理财、三农、酒水、汽车等多个品类。这一策略不仅丰富了商品选择,还吸引了美妆护肤领域的曼秀雷敦、玉兰油、百雀羚等国内外知名品牌及黄金品类的中国黄金、国美黄金等加入双十一大促。

亮点四:服饰类直播增长点凸显

服饰类直播成为百度直播带货的新亮点,双十一期间,服饰类应季服装吸引了40%的用户复购,这部分用户贡献了交易额的大部分。通过与海宁皮革城服装商户的合作,主播“玉米姐分享好物”成功进行了4个半小时的直播带货,有效地将秋冬季节的时效性运营融入了直播流程,为消费者带来了丰富的购物体验。

结论:百度移动生态的差异化优势

基于百度移动生态的泛知识属性,以及搜索、智能小程序的高效连接能力,加上泛知识直播和视频带来的内容优势,百度在电商领域展现出了独特的差异化优势。近年来,百度移动生态大力实施服务化战略,完善电商基础能力,构建泛知识直播生态,为双十一的出色表现奠定了坚实的基础。

展望未来,百度计划继续深化双十一活动,包括首发新款iPhone 12 Pro Max和iPhone 12 mini,以及推出网红“爱媛橙”、广州车展等更多直播带货活动,旨在进一步巩固和提升其在电商领域的地位与影响力。

本文来源: 图灵汇 文章作者: 赛先生福瑞