2020年6月30日,苏州——在科技与汽车行业的交汇处,一场创新革命正在悄然展开。英特尔、永达集团与赢识科技携手,共同推出了面向消费者的“智慧4S店解决方案”,此方案已在苏州吴中保时捷中心率先落地,标志着中国汽车经销商首次实现了全场景AI智能化数字转型。
加速智能汽车销售进程
英特尔公司物联网事业部副总裁兼视觉解决方案部门总经理何迈思(Jose Avalos)指出,通过与永达集团和赢识科技的合作,旨在加速汽车销售行业的智能化进程。英特尔借助其“智能边缘”技术,联合生态伙伴,共同解决零售行业数字化转型过程中的挑战,推动行业向智能化、数字化方向发展。
智能零售的基石——智能边缘
随着消费升级,零售行业迎来巨大变革。在此背景下,“智能边缘”作为技术基石,成为驱动智能零售发展的关键。英特尔通过丰富的产品组合、强大的解决方案和生态系统,携手合作伙伴在不同领域部署智能边缘技术,推动各行业数字化转型。
永达集团的智能零售实践
永达集团副总裁唐亮分享了集团在智能零售时代的战略转型,强调了汽车销售从云端到终端的数字化、信息化与物联网化。通过赢识科技提供的AI实体零售数字化智能决策方案,结合英特尔的“智能边缘”技术支持,永达集团实现了智能视觉解决方案,为客户提供高效、定制化的服务。未来,永达集团计划通过“智能边缘”技术实现“员工在线、商品在线、用户在线”的全面数字化转型,提升客户体验与运营效率。
智慧4S店解决方案的核心价值
这套“智慧4S店解决方案”聚焦于“智能边缘X零售”,旨在解决传统4S店面临的问题,包括管理不到位、工具缺失、人员经验不足等,从而提升客户服务体验、销售效能与运营决策。通过数据分析改善消费者购车体验,实现全流程无感知服务,增强个性化购车体验。同时,通过销售管理优化流程,提升团队执行效率,并通过数据智能提供决策支持。
技术创新与合作
赢识科技基于英特尔边缘服务器与零售边缘洞见软件包,构建了端到端的智慧4S店解决方案,采用微服务架构与英特尔OpenVINO工具包加速AI算法,降低开发成本,提高应用性能与资源利用效率。引入全球领先的开放边缘计算框架EdgeX,解决边缘计算及物联网平台构建的技术难题,实现多设备与数据环境的融合与高效集成。
行业领袖视角
赢识科技创始人兼CEO楚汝峰表示,面对汽车零售行业的挑战,人工智能技术、边缘计算、EdgeX、云计算和AIoT能力的融合,以及英特尔的强大零售边缘软件包算力,为汽车零售行业量身打造了这套解决方案。通过与上海交通大学AI与营销研究中心及生态伙伴上海睿觉的合作,方案在短时间内迅速落地,有望提升行业精细化管理水平与个性化体验,引领智能边缘技术在零售行业的应用示范。
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