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【环球网科技报道】近日，京东集团对外宣布了一项重要的人事变动——京东商城的全新组织架构调整。此次调整旨在适应复杂多变的市场环境，推动业务进一步优化和升级。

根据内部消息，京东商城的组织架构调整文件由集团人力资源部发布，审核与批准流程由京东集团创始人刘强东亲自把关，同时得到了徐雷与隆雨的支持。在7月份，徐雷被委任为京东商城的轮值CEO，而隆雨则担任京东商城的首席运营官（CHO）。

京东商城的新组织架构调整文件如下：

组织理念与目标

京东商城正式确立了“以信赖为基础，以客户为中心的价值创造”作为其核心经营理念。这一理念将指导未来所有业务决策、资源分配、绩效考核以及组织文化建设，成为驱动商城活动的根本原则。京东商城致力于实现高质量增长，持续为客户、行业和社会创造价值。

组织结构划分

京东商城按照“以客户为中心”的原则，将组织结构划分为前台、中台和后台三个层次：

• 前台：聚焦于客户需求和行为理解，致力于提升客户价值，具备对市场和客户行为的深刻洞察力，负责产品创新和服务的精细化运营。
• 中台：提供专业能力支持，构建共享平台，核心能力包括专业化、系统化、组件化和开放化，为前台业务提供高效的服务。
• 后台：负责基础设施建设和风险管控，强调专业化与服务意识，确保整个商城运营的稳定与高效。

部门调整与负责人

• 前台部门：着重构建灵活、创新和快速响应机制，涵盖C端和B端客户。
• 平台运营业务部：整合多个部门，由韩瑞领导，专注于线上渠道的精细化运营。
• 拼购业务部：侯艳平担任负责人，探索社交电商创新模式。
• 生鲜事业部与7 Fresh整合：王笑松负责，提供线上线下一体化的优质客户体验。
• 新通路事业部：郑宏彦负责，专注于渠道拓展。
• 拍拍二手业务部：王永良领导，推动二手商品市场发展。

中台部门**：

• 3C电子及消费品零售事业群：闫小兵负责，强化自营品类的核心竞争力。
• 时尚居家平台事业群：胡胜利领导，发展以POP开放平台为主的品类。
• 生活服务事业群：辛利军担任负责人，专注生活服务及虚拟业务发展。
• 技术中台与数据中台：黎科峰负责，提供技术支持与数据分析服务。
• 商城用户体验设计部：刘轶领导，支持各部门的业务需求。
• 市场职能集中管理：由商城市场部统一提供支持。

后台部门**：

• CEO办公室：统筹重大组织与业务变革，协调资源。
• 财务与经营分析：商城财务部实线管理，业务部门虚线管理。
• 人力资源：商城人力资源部实线管理，业务部门虚线管理。

结语

京东商城的这次组织架构调整体现了其对于市场变化的敏锐洞察与积极应对，旨在通过优化组织结构，增强市场响应速度与客户服务能力，从而推动业务高质量发展。全体员工应积极响应变革，坚守核心价值观，共同为实现有质量的增长目标而努力。此公告即日起生效。

这份改写的内容旨在保留原文的核心信息，同时通过替换部分专业术语、调整句式结构、增加细节描述等方式，确保与原文在语言风格、表达方式上有明显区别。