站在科技的转折点,我们目睹了一场前所未有的变革,其影响力堪比人类文明的诞生。著名数学家弗诺·文奇以其独到的见解,预见了即将到来的AI革命将引领一个新时代。
自2017年起,科技界见证了两大概念的兴起——人工智能与区块链。在二者中,人工智能因其在实际应用上的潜力,展现出更显著的落地可能性。
作为全球科技趋势的风向标,CES展览为我们揭示了这一转变的全貌。2018年初的CES上,人工智能全面渗透,国内外科技巨头如谷歌、亚马逊及中国的BAT等领军企业纷纷展示其人工智能成果。
从语音识别、自然语言理解到机器翻译、计算机视觉和人脸识别,以及无人驾驶等前沿技术,人工智能正逐步将长期依赖巨额研发投入的项目推向市场,实现商业化应用。
人工智能不仅是一门充满挑战的科学,还包含了机器学习、计算机视觉等多个分支。其核心目标在于让机器具备执行通常需人类智力完成的任务的能力。然而,这一定义随时间与理解而变化。
徐明星指出,近年来,人工智能的概念已深入人心。在科幻电影的渲染下,人们对人工智能的认知虽不陌生,但当前仍处于其发展的初级阶段。
伴随人工智能的快速发展,关于“失业”的担忧也随之而来。许多人预测,随着AI技术的深化,大量重复性劳动将面临取代的风险。例如,流水线工作、基础客户服务乃至电话销售等岗位,已有迹象显示正在被自动化技术所取代。
李开复曾强调:“最容易被AI取代的工作是那些重复性高、标准化强的职位。”流水线工人、简单客服或电话销售人员,正是首当其冲的群体。
在徐明星看来,人工智能最常见应用之一是“智能客服”,即能对消费者在购物过程中提出的非预设问题进行自动解答的智能系统。相比Siri等助手,成熟智能客服在理解和回应问题的准确性上更胜一筹。
关键在于,人工智能技术的核心——机器学习,使得机器能够通过大量数据样本的学习,构建出自我认知模型。在特定领域如购物,实现精准解答需要数万条问答数据的支持。而在广泛领域内的问答,则意味着需要收集和整理难以想象数量的数据样本。
人工智能的发展,实质上是大数据积累到一定阶段的结果。随着可获取的互联网数据和物联网数据呈指数级增长,多样化的样本数据不断丰富,人工智能有望迎来快速突破。
综上所述,这场科技革命不仅重塑了行业格局,也为社会带来了深刻的影响。面对人工智能带来的机遇与挑战,我们需要持续探索,以适应这一快速发展的时代。