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10月25日，中国医药产业的焦点聚集在上海，一场名为“医药CIO峰会”的行业盛会在那里举行。现场，企业微信产品部的行业负责人陆昊深入分享了企业微信如何通过其强大的数字化能力，助力制药企业构建起一个智慧、开放的办公平台，实现办公管理的现代化与便捷化。

跨越线下与线上，企业微信快速渗透至1800多家药店，推动药企效能跃升

面对医改进入“深水区”以及国民医疗需求的持续增长，医药行业正面临着产业结构调整的新机遇与挑战。益丰大药房凭借企业微信开放的API接口，自主开发了一系列工作轻应用，成功将门店管理和客户服务等场景实现数字化转型。通过企业微信，该药房不仅实现了对线下11家分公司及1871个门店的统一管理，还显著提升了线上办公效率。目前，益丰大药房在企业微信平台上已有45个应用，活跃用户数超过18000人；而三生制药则利用企业微信加速了销售流程的审批速度，优化了销售线索的创建过程。此外，药企销售人员还能借助企业微信全程追踪线索的创建、分享协作、拜访准备、客户接触及后续总结，从而有效提高了成单率。

从工具到生态系统，企业微信全面升级，助力药企服务全场景

企业微信团队洞察到药企的需求，特别推出了基于连接微信的智慧医药解决方案。这一方案允许药企代表直接添加医生为外部联系人，实现了高效、顺畅的双向交流。通过企业微信内置的CRM系统，药企代表可以便捷地认证医生身份、记录会议签到情况，并向指定医生发送产品资料。这不仅提升了管理效率，也使得沟通更加精准化。

随着企业微信与微信内部连接功能的进一步升级，企业能够无缝对接微信的客户资源，实现与员工、组织、消费者及商业伙伴的全方位连接，真正践行了“四大关键连接”的理念。这标志着企业微信在支持企业内外互联方面迈出了重要一步，为企业提供了更为全面的服务。

未来展望：定制化解决方案，引领医药行业的数字化与移动化升级

企业微信正致力于针对医药行业的独特需求，推出更多定制化解决方案，以满足药企在不同业务场景下的需求，助力其实现数字化与移动化的全面升级。未来的目标是打造一个真正意义上的“智慧医药”生态，通过不断的技术创新与服务优化，引领医药行业迈向更高层次的发展。