根据小米官方发布的最新公告,小米与安全防护领域领先企业「怕怕」再次携手,将「怕怕」的紧急救援及安全防护服务整合至小米的智能语音助手「小爱同学」平台,为搭载小米系统的智能手机用户提供全方位的安全保障。目前,用户可通过升级至系统版本9.0以上,享受这一全新的救援技能和防护功能。
在遭遇紧急状况时,只需向「小爱同学」发出“怕怕救命”的指令,系统将立即向预先设定的紧急联系人发送短信与电话通知,并提供求助者的实时位置与现场录音信息。若紧急联系人未能确认求助者的安全状态,「怕怕」的24小时全天候人工安全客服团队将迅速调配相关警务、消防、医疗等救援资源进行响应。
此外,针对夜晚出行时可能存在的安全隐患,用户可以通过「小爱同学」启动“定时防护”模式,设定特定的保护时间。一旦保护期限结束后用户未主动取消防护,系统将自动激活紧急求助模式,由「怕怕」的人工客服团队提供进一步援助。
去年7月,小米与「怕怕」首次合作,通过「小爱音箱」实现家庭场景下的安全防护服务,构建了安全服务的闭环体验。随着近年来互联网安全事件频发,尤其是今年几起顺风车安全事故引发广泛关注,安全已成为互联网服务的核心关注点。
作为全球最大的物联网公司,小米的小爱同学月活跃设备数量已超过3000万台,其智能语音技能覆盖日常生活多个层面。「怕怕」作为由众安保险、深圳位置网及携程共同投资的安全防护品牌,是国内率先获得公安官方推荐的互联网安全产品之一,以其在人身防护解决方案上的显著优势而知名。
此次两大品牌的合作,旨在将安全守护从家庭延伸至个人,突破时间与空间限制,优化求助信息传递与救援资源调度流程。通过「怕怕」的救援服务融入「小爱同学」的语音交互系统,使求助过程更加智能化与便捷化。借助「小爱同学」的强大功能,如控制多达13大类、118种设备的能力,以及对安全产品需求的增长趋势,双方的合作前景充满无限可能性。