2018年,社交电商行业风起云涌,如何抓住机遇,构建竞争优势,成为电商平台及各大品牌商的关键议题。在这背景下,全球最大的品牌特卖电商——唯品会于10月20日在广州举办了以“创业分享盛宴 精英大咖峰会”为主题的首届社交电商峰会,并宣布了“唯享客”导购平台的全面升级计划。
根据艾瑞咨询的数据,中国网购市场中,移动电商交易规模持续攀升,社交零售交易规模也随之显著增加。预计到2018年,社交零售用户规模将达3.1亿,交易规模达到3.47万亿元,相较于2017年的2.19万亿元,增长率达到惊人的58%。
唯品会副总裁冯佳路指出,未来电商的竞争将聚焦于满足消费者的强需求,而通过社交分享激发新需求,推广优质商品,则成为推动市场增长的关键手段。微信作为流量宝库,为社交电商提供了大量的潜在用户资源。
作为全球领先的特卖电商,唯品会拥有3.2亿注册会员,其中重复购买用户占比高达96%,复购率更是达到85%。凭借专注于品牌特卖、主打穿戴品类以及庞大的女性用户群体,唯品会形成了独特的品牌基因。与超过2万家品牌建立了合作关系,使其具备了强大的社交电商工具输出能力。
“唯享客”作为唯品会的重要战略布局,依托其在品牌正品供应链、买手选货价格与货品优势以及全国覆盖的物流、客服体系,打造了一个集服饰、鞋包、体用、美妆、母婴、居家及小家电等全品类于一体的社交电商分享平台。随着“唯享客”平台的升级,唯品会逐步形成了以APP、小程序、唯品会APP为核心的产品矩阵,旨在满足专业用户及兴趣用户的多样化需求。
未来,唯品会将重点在产品研发、营销及品牌好货层面,全力支持300万唯享客推手,共同构建更加丰富的泛社交生态。在运营方面,唯享客将推出“好政策+好商品+好活动”的组合策略,通过优化佣金政策、精选品牌好货及丰富活动形式,提升用户体验,助力用户成长。
展望未来,唯享客计划通过深化与唯品会的品牌供应链合作,打造综合型的社交电商平台。目标是在三年内培养出100位年赚百万的推手,以及100万个月入近万元的达人,并在2019年冲刺千万级推手的目标。借助唯品会的品牌供应链资源,唯享客将继续传播品牌特卖理念,助力更多用户开启创业之路,将海量优质大牌优价商品带给更广泛的消费者。