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【环球网科技报道】阿里健康日前宣布其医药新零售战略取得显著进展。8月20日，在杭州试点的“网订店送”24小时药房服务，当天交易量突破5000单。在此前一天，由中国医药O2O先锋联盟发起的药房门店全国日单量已超过10万单。

早在2016年5月，阿里健康携手甘肃德生堂、江苏百佳惠苏禾、新疆百草堂等65家连锁药店，共同成立“中国医药O2O先锋联盟”，旨在探索医药新零售模式，覆盖全国近百家城市及万余家零售药房。

依托阿里巴巴集团和阿里健康自身构建的健康生态系统，以及物流配送、流量入口、医药服务资源整合等方面的强大支持，该联盟不断深化新零售在医药领域的应用。通过与菜鸟网络、手机淘宝、饿了么等平台的深度合作，实体连锁药房的新零售接入成本显著降低，吸引更多连锁药房加入。

近期，阿里健康通过投资入股漱玉平民、华人健康、贵州一树等区域连锁药房，加速实现新零售全链路打通，有效扩大了联盟药店的在线网点和服务覆盖范围。截至目前，中国医药O2O先锋联盟已与200家连锁药店合作，遍及100多个城市，共计3万家药房。其中，数千家药店已在淘宝开设新零售线上店铺，提供周边小区1小时快速送达服务。

为了优化服务体验，阿里健康正致力于推广“24小时送药，日间30分钟送达”的标准化服务。在原有1小时达的基础上，该服务新增了30分钟急送药和夜间送药功能。8月20日，通过菜鸟“点我达”配送服务，杭州多家连锁药房实现了白天30分钟送达，夜间1小时送达的目标，并承诺超时赔付。此外，阿里健康还与酒店集团合作，为入住君庭、如家酒店的用户提供前台代收代送药服务，解决了住客因病需下楼取药的不便。

杭州市市场监督管理局流通处负责人指出，夜间购药一直以来都是居民生活中的难点。通过此次24小时送药项目，市场监管部门给予指导和支持，期望能吸引更多社会力量参与，为民众提供更多便利。

杭州九洲大药房连锁有限公司董事长齐丽表示，与阿里健康合作的24小时药房服务，为周边居民解决了白天购买隐私药品的尴尬和夜间购药困难的问题。上线后，各店店长通过手机客户端接收的订单数量持续增长。医药新零售不仅提升了药店的销售业绩，还满足了周边居民对紧急用药的需求，尤其是在儿童夜间发烧、急性胃痛和腹泻等紧急情况下的需求。

阿里健康医药电商事业部负责人汪强强调，提供急送药服务、执业药师在线值班以及与连锁酒店合作代收代送等举措，体现了阿里健康将自身生态能力输出给合作伙伴，旨在提升药店服务质量与消费者忠诚度。展望未来，一天内日订单量超过10万单只是起点，随着杭州的标准化服务在更多城市推广，阿里健康将携手更多线下药房，共创新零售服务的辉煌成就。