6月12日,根据《华盛顿邮报》的报道,Facebook宣布将持续强化其隐私保护机制,并于美国东部时间11日向美国国会提交了长达500页的文档,以回应剑桥分析公司数据滥用丑闻相关的国会质询。然而,这份答复未能全面解答议员们的关切,对诸多关键问题避而不谈。
两个月前,Facebook创始人马克·扎克伯格已到访国会,对一些问题未给予直接回应。此次提交的书面答复为Facebook提供了更多空间来应对国会的批评声音。多位议员正考虑制定新的监管法规,以应对近来的数据泄露事件。
Facebook向参议院司法委员会和商业委员会的代表表示,正对平台上所有能够访问大量数据的应用进行审查,已导致超过200款应用被禁用。同时,该公司也承认剑桥分析公司不当获取了8700万Facebook用户的个人资料,引发了联邦贸易委员会的关注,并可能面临高额罚款。
尽管如此,Facebook声称,在与剑桥分析公司互动的过程中,特朗普总统团队的顾问并未发现任何不当使用Facebook数据的情况。此外,Facebook承认为广告商提供了技术指导,包括剑桥分析公司,使其能利用Facebook的广告工具。
Facebook推出新功能以解决隐私担忧,如“清除历史记录”功能,允许用户查看并自主决定删除其账号中的信息,以及关闭Facebook存储这些信息的能力。然而,对于议员们的部分问题和担忧,Facebook选择了回避,这可能激怒部分国会议员,他们此前曾对扎克伯格的迟缓回应表示不满。
例如,特拉华州参议员克里斯托弗·库恩询问Facebook是否知晓应用开发者未经用户同意转让或销售用户数据,并违反了Facebook的政策。Facebook仅承诺调查所有获取大量数据的应用程序。面对共和党参议员特德·克鲁兹的质疑,Facebook多次回避其关于社交媒体巨头及其硅谷同行涉嫌对保守派新闻和观点存在偏见的指控。克鲁兹还对Facebook向特定政治团体的捐款表示怀疑,并提出了不相关的问题,但Facebook对此未予回应。
民主党参议员帕特里克·莱希询问2012年奥巴马竞选活动是否违反了Facebook政策,从而被禁止使用平台。莱希提到的报道显示,奥巴马竞选团队曾收集用户及其朋友的数据,而Facebook当时允许此类操作。Facebook的回答仅指出,所有竞选团队都享有相同的工具使用权,不存在任何特别待遇。
自扎克伯格在国会接受长达10小时的质询以来,Facebook承诺会回复书面问题。然而,自那次国会亮相后,Facebook陷入了更多的政治和法律争议,一系列失误增加了其可能面临全球监管机构巨额罚款和其他严厉惩罚的风险。
上周,Facebook确认与苹果、HTC、三星等知名设备制造商及华为等有争议品牌签订了数据共享协议。虽然Facebook为数据合作策略进行了辩护,称此举旨在使用户在移动设备上更顺畅地接入社交服务,但隐私专家指出用户可能对此知之甚少。
本周四,Facebook承认约1400万名用户可能因一项小漏洞受到影响,该漏洞将用户的新发布内容设为公开可见,即便用户原本希望保持私密。《华尔街日报》上周五报道,Facebook允许日产汽车等主要品牌获取用户朋友的数据,尽管该功能在2015年已被关闭。