【环球网科技报道】2023年4月28日,同程艺龙对外宣告,将对微信生态系统进行全面优化,其小程序将聚焦于出行场景的互动体验升级。
据披露,同程艺龙的“酒店机票火车票”小程序集成了一系列旅行必备功能,包括酒店预订、机票、火车票、汽车及船票服务,同时还提供了诸如“抢票”、“高铁订餐”、“在线值机”等增值出行服务。此举旨在为用户提供一站式从出行前的预订到出行后的保障的全流程服务体验。预计自今年6月起,同程艺龙提供的微信钱包内的“火车票机票”与“酒店”服务将全面转向小程序模式,以提升用户体验与服务效率。
借助小程序的快速加载与轻量化特性,以及微信的社交属性,同程艺龙进一步丰富了其服务矩阵。为此,一款名为“同程尬车”的社交小程序应运而生。这款基于火车出行的小程序,旨在为乘客提供聊天、交友、同行邀请、拼车等社交功能,满足旅客在火车旅程中的多元社交需求。
分析显示,微信平台上的消费市场涵盖了小镇青年、高端消费者、青少年及中老年群体,相较于传统中心化的运营模式,微信平台更加开放。未来,同程艺龙将以小程序为核心,探索更多元化的出行场景与业务模式。
去年12月29日,同程与艺龙完成了合并,整合了机票、酒店、火车票和汽车票等核心业务。合并后,双方在微信钱包的“机票火车票”与“酒店”入口实现了业务整合,优化了资源分配与协同效应。