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【环球网科技报道】在澳大利亚举行的阿里之夜千人论坛上，菜鸟国际总经理关晓东展望了全球物流的未来愿景：“我们正致力于构建一个无国界限制的72小时全球物流网络，让货物自由流转，实现跨越国境的无缝对接。”

全球72小时物流体系是菜鸟推动“新物流”战略的核心组成部分，它旨在革新传统的贸易流通方式，使之成为过去时。关晓东指出，跨境电商中的全球中小企业常面临物流瓶颈，难以享受到跨国大企业的物流便利。

以菜鸟在亚太地区新开通的B2C海运专线为例，这一创新举措显著降低了物流成本。在此之前，商家需通过多个中介完成订单处理，包括国内揽收、报关、海上运输及清关等环节，导致物流费用往往超过商品价值。

海外华人对家乡商品有强烈需求，如物美价廉的国产家具、自动麻将机、中国风的龙舟等大件商品。然而，这类商品在以往的电商平台难以购得，普通快递公司也难以运输。通过菜鸟与天猫的合作，天猫平台首次实现了让消费者如同购买日常消费品般轻松获取全球大件商品，无论是一套家具还是一艘船，甚至是一座房子或一辆车，都能在全球范围内实现买卖与运输。

菜鸟72小时全球物流网简化了操作流程，大幅度降低了物流成本。以亚太海运专线为例，中国大件商品送达澳大利亚的成本可节省三分之一。家具品牌“林氏木业”采用菜鸟跨境海运服务后，其在天猫出海的销售额激增了十倍。

除了推动中国商品走向世界，菜鸟全球72小时物流网还助力全球优质商品进入中国市场，为消费者带来更多新消费体验。天猫、菜鸟、盒马鲜生等平台已携手启动大进口战略，全球范围内联合采购好货。菜鸟在全球设立了10多个订单履行中心，覆盖中国进口商品的主要来源地。

以新西兰巴氏鲜奶为例，以往因其对物流时效、温控、灭菌环境的高要求而难以进入中国市场。借助菜鸟全球物流网，巴氏鲜奶能在72小时内从原产地直达国内消费者，实现了B2C进口的突破。菜鸟运用区块链技术全程跟踪、上传和验证跨境进口商品信息，确保每件商品拥有唯一身份标识，方便消费者查询验证。

关晓东强调，传统贸易中的国与国之间的壁垒和繁复手续阻碍了全球化进程。菜鸟坚信，72小时全球物流网将颠覆旧有的物流模式，促进全球线上线下融合的新零售发展。

当前，菜鸟全球72小时物流网络已与100多家合作伙伴紧密协作，拥有230多个跨境物流仓库，以及完善的航空和海运专线，能够通达全球224个国家和地区。