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【环球网科技报道 记者 张明辉】滴滴出行于4月23日进军墨西哥市场，成为其在亚洲以外区域的首个业务拓展地。在墨西哥，受治安问题影响，网约车服务需求激增。滴滴此举旨在加强安全措施，与领先的全球竞争对手优步形成差异化竞争策略。目标是在2018年内将服务网络扩展至墨西哥的主要城市。

滴滴在墨西哥州首府托卢卡启动服务，成为其在墨西哥市场的首次触角。面对优步在墨西哥市场的主导地位，滴滴通过在应用中增设紧急情况直连警方的“紧急按钮”功能，致力于提升安全性，以吸引用户。墨西哥的治安状况长期严峻，沿街招揽乘客的出租车常卷入抢劫和凶杀事件，因此，使用移动应用的网约车服务迅速崛起，尤其受到日企员工的青睐，他们倾向于避免乘坐出租车，转而选择网约车保障出行安全。

然而，出租车行业的工会与网约车企业之间存在激烈的矛盾冲突。各地频繁爆发抗议活动，反对网约车服务，部分区域甚至禁止网约车在机场提供接送服务。滴滴的进入，无疑将加剧这一领域的竞争格局，考验其能否在保证服务质量的同时，妥善处理与传统交通行业的关系，以及如何在复杂的法律环境下立足发展。