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智能母婴室：重塑公共空间的温馨与便利

在都市生活中，母乳喂养的妈妈们时常面临外出时寻找合适场所的困扰。为解决这一挑战，天猫通过其新零售战略，率先在北京推出智能母婴室，旨在打造无处不在的温馨哺乳空间。

智能升级的哺乳环境
位于大红门银泰百货的智能母婴室，不仅配备了洗手台、温奶器、胶囊奶粉机、宝宝尿布更换台等设施，还设有一系列智能功能，如语音控制的帘子和灯光，为哺乳提供私密舒适的环境。妈妈们只需呼唤“天猫精灵”，即可轻松实现窗帘闭合、灯光关闭，营造出安心的哺乳氛围。

便捷购物体验
智能母婴室还引入了无人贩卖机，提供纸尿裤、防溢乳垫、湿纸巾以及孕前后期专用面膜等商品，价格低廉且便于购买。这不仅解决了妈妈们随身携带物品不便的问题，更让哺乳期间的妈妈们能够快速满足即时需求。

智能化服务赢得好评
对于经常在大红门银泰旁散步的妈妈杨敏而言，智能母婴室成为了她日常的“打卡地点”。其智能化服务，如语音控制的便利性，以及应急商品的快速获取，都得到了高度评价。

天猫智能母婴室的扩张愿景
天猫智能母婴室项目运营专家龚鲲鹏表示，未来计划将这种温馨场景推广至北京、上海、杭州等城市的商场、车站、机场等公共场所，旨在让母乳喂养不再成为外出的烦恼，成为妈妈和宝宝随时都能享受的亲密时光。

智能母婴室：连接社会与科技的力量

随着智能母婴室在北京等地的落地，国家卫健委、北京市卫健委的工作人员也亲身体验了其便捷与创新。通过扫描二维码进入母婴室，不仅提供了奶粉、纸尿裤、纸巾等商品的便捷获取，还展示了新零售与公益服务的结合。

政策支持与社会参与

北京市卫计委计生基层指导处处长叶小敏表示，智能母婴室的设立不仅是对社会文明的促进，也是政府倡导下，吸引社会力量参与、利用科技手段改善公共服务的典范。北京市卫生计生委党委书记、十三届全国政协委员方来英的提案进一步推动了在公共场所普及母婴室的进程，强调了关注母婴室是提升社会文明程度的重要标志。

共同探索和谐发展路径

智能母婴室的建设不仅体现了商业与公共服务的融合，更激发了社会各界对于如何在提供便利的同时，进一步优化服务细节、实现健康科普与商业推广的和谐共生的思考。鼓励互联网企业和社会力量大胆创新，共同探索可持续发展的道路，为公众带来更加人性化、科技化的公共空间体验。

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