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【环球网科技综合报道】1月23日，京东首次亮相达沃斯论坛，与50多位全球顶级商业领袖共聚一场规模宏大的午宴。出席的嘉宾涵盖IT、金融、时尚、消费等多个领域的行业巨头，如杰尼亚、惠普、阿迪达斯、可口可乐、沃尔玛和香奈儿等。

京东集团董事局主席兼CEO刘强东在午宴上发表了主旨演讲，回顾了创业历程，并探讨了如何应对“分化世界”的议题。

以下是刘强东的演讲摘要：

很高兴与大家齐聚达沃斯。我将以英语发言，展示我的“宿迁英语”。

我出生于江苏省北部的一个贫穷村庄，外婆患病急需大笔医药费，家庭无力承担。正是这段经历激励我创立了京东，旨在为外婆筹集资金，并赋予生命意义。

起初，我在北京开设了首个明码标价的电子产品店，承诺不讲价、销售正品并开具发票，此举与市场上的竞争对手形成了鲜明对比，迅速赢得了客户的信赖和支持。

然而，在2003年，北京遭遇非典疫情，我面临巨大挑战，被迫关闭实体店以保障员工安全。员工们表示愿意坚守岗位，因为他们坚信公司能够度过难关。我深感责任重大，决定不关闭门店，直至疫情结束。

在此期间，一位经理提出在线销售的想法，以避免面对面接触，确保双方安全。我们采纳了这一建议，开启了京东的线上业务。

为了将业务从线下转移到线上，我们依靠员工的信任与希望，他们坚信未来会更好。所有员工都选择与公司共渡难关，最终成功转型线上。

尽管京东起步晚于竞争对手，如当当、亚马逊中国等，我们始终坚持诚信原则，实施差异化的竞争策略。

我们拥有自己的配送团队，这使得客户在家中就能确认并接收京东的包裹，而其他快递公司的流程则更为谨慎。这种高度的信任关系推动了京东的持续增长。

2011年北京暴雨事件中，京东员工积极参与救援行动，帮助受困人员，这一举动赢得了广泛赞誉，加强了与消费者的联系。

2008年汶川地震后，京东确立了应急响应机制，负责当地仓库的负责人有权调动库存资源支援灾区。在过去九年里，京东始终在自然灾害发生后第一时间提供援助。

京东的使命不仅在于商业运营，更在于传递价值，帮助他人。它提供了一个平台，让员工感受到工作的重要性，能够建立用户、合作伙伴和家庭之间的信任。

京东致力于绿色供应链创新，通过优化能源使用，采用电动车替代燃油车，与沃尔玛、IBM、清华大学等合作伙伴共同探索环保解决方案，如使用环保包装材料、优化物流流程，以减少碳足迹。

面对“分化世界”，商业合作是关键。通过携手努力，我们可以增进信任，促进用户、企业、合作伙伴以及国家间的联系，为构建更加和谐的世界贡献力量。

首次参加达沃斯论坛，我深感荣幸，期待与各位分享经验，共同努力，共创美好未来。