随着科技的快速发展,智能音箱已成为连接家庭、办公及休闲场所的新型助手。作为这一领域的重要参与者,阿里巴巴的天猫精灵不仅在个人与家庭市场展现出强劲影响力,还积极拓展至酒店业等垂直应用领域。
在亚马逊Echo引领的智能音箱热潮中,阿里巴巴的天猫精灵以其独特的中文语音识别技术,成为市场中不可忽视的力量。近期,阿里巴巴宣布天猫精灵将首次踏入海外市场,率先登陆台北的神旺饭店,标志着其全球化战略的又一里程碑。
天猫精灵的适用范围远超单一的家庭环境。阿里巴巴人工智能实验室负责人陈丽娟曾透露,天猫精灵不仅适配居家场景,还能应用于养老院、酒店等各类垂直行业。此前,阿里巴巴旗下的飞猪平台已与阿里巴巴AI Labs合作,在杭州西溪地区打造了一家“人工智能酒店”。此外,西溪喜来登酒店、西溪西轩酒店、西溪悦榕庄和西溪悦椿酒店等知名酒店,均在客房内部署了天猫精灵,以提升入住体验。
在饭店行业中,智能音箱的应用潜力巨大。据陈丽娟介绍,中国约有超过两千万间客房,平均每三到五年进行一次大规模升级,这构成了一个庞大的市场机遇。天猫精灵通过语音控制,能实现窗帘、灯光、电视等设备的便捷操作,同时替代传统电话功能,提供查询早餐时间、饭店信息、客房服务等功能。此外,用户还可以与天猫精灵互动,享受听笑话、查天气等个性化服务。
对于酒店业者而言,采用天猫精灵不仅能够直接集成物联网设备和系统,也可选择使用AliGenie核心系统,并结合自有硬件设备。尽管自研智能音箱需投入较高成本,但当前市场上的主流选择仍是直接从阿里巴巴采购天猫精灵。阿里巴巴正通过在多个行业推动天猫精灵的应用,探索其在零售业、旅游业等领域的可能性,同时也激发了外界对其在中文AI语音市场取得领先地位的期待。
阿里巴巴通过天猫精灵在多元行业的探索,展示了其在智能音箱领域的发展潜力和创新实力。随着市场应用的不断扩展,天猫精灵有望在全球范围内进一步巩固其地位,为用户带来更加智能、便捷的生活体验。