【全球科技综合报道】在未来的天猫购物体验中,消费者在选购三七、枸杞等保健滋补产品时,将迎来额外的安全防线!
阿里巴巴健康部门宣布,其自主研发的“透明实验室”自今日起投入运营。该实验室以国家质量标准为指导,对包括保健食品、膳食营养补充剂及滋补食品在内的网上售卖产品,在上架前实施严格快检,确保产品质量达标后方可在天猫医药平台销售。
打造更多品质守护环节
阿里巴巴一直致力于提升网购商品的质量,此前已在淘宝、天猫及1688等平台采用神秘抽检与第三方质检相结合的方式。一旦发现质量问题,相应商品将面临下架、删除链接、全网撤销等严厉处罚,严重者甚至可能面临店铺关闭的后果。阿里巴巴集团每年为此神秘抽检项目投入高达一亿元人民币。
尽管神秘抽检成效显著,但在监督性抽检中,商品覆盖率有限,且第三方质检周期较长。考虑到消费者对健康产品的品质敏感性与快速质检的需求,阿里巴巴健康部门决定进一步加强监管力度。
“我们的目标是在法律法规之上,提供超越道德责任的服务。”阿里巴巴健康质量控制负责人张绘南表示,“作为流通企业,我们没有法定义务对商品内部进行质量检测。然而,鉴于消费者在选择健康产品时缺乏足够的专业知识以辨别优劣,我们自建了透明实验室,旨在为消费者提供更多品质保障。”
首个阶段聚焦自营业务
阿里健康实验室首任主任黄碧海透露,经过前期试运行,实验室已配置了紫外分光光度计、酶标仪、电热恒温培养箱等专业设备,具备对微生物、农药残留、非法添加物进行快速检测的能力。未来,实验室将持续扩大检测范围,针对食品药品监督管理部门及平台日常发现的问题,以及紧跟消费趋势进行专项检测。
目前,透明实验室已着手对阿里健康大药房相关商品进行检测,对自营仓库内的保健食品、膳食营养补充剂及滋补食品进行快速检测,确保所有商品均符合质量标准后才可上架销售。在流程完善后,实验室也将考虑将其服务扩展至平台上的商家进行质量抽检。
临近年末,正值健康滋补品采购高峰期,阿里健康透明实验室特别对枸杞市场进行了采样评估。通过感官测试、农残检测、二氧化硫检测及沉浮比检测等多维度分析,展示了透明实验室的高效快检流程,旨在为消费者提供更加透明、可靠的购物体验。