【全球网科技综述】针对近期的“支付宝年度账单争议”,2018年1月6日,国家互联网信息办公室网络安全协调局邀请了支付宝(中国)网络技术有限公司及芝麻信用管理有限公司的主要负责人进行交流。支付宝与芝麻信用承诺,将严格遵守监管指导,自省问题根源,彻底整改。
蚂蚁金融集团的首席隐私官聂正军接受了全球网科技的专访,透露在事件爆发后,公司迅速采取行动,并接受了相关部门的指导。对此事件,蚂蚁金融高层表现出了高度的重视,认为应深入反思,而非仅局限于问题表象,提出要从整体上审视隐私保护工作,预防未来类似问题的出现。
蚂蚁金融管理层强调,要将隐私保护纳入公司运营的核心考量,避免仅限于表面应对。为此,公司已展开全面自查,覆盖所有业务部门,确保隐私保护措施到位,防止再犯。
聂正军指出,公司已构建了多层级的管理保障机制,旨在强化个人信息保护。在事件发生的次日,蚂蚁金融设立了专门的部门,专注于用户信息保护,该部门负责人直接向公司高级管理层汇报。同时,建立了严格的考核制度,确保每一位员工都承担起保护用户信息的责任。
蚂蚁金融的董事会作为最高决策层,将隐私保护视为公司治理、文化塑造和战略规划的重要组成部分,致力于将其融入日常运作中。公司还加强了员工培训,以增强团队的整体信息安全意识,确保每位成员都能意识到保护用户信息的重要性。