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【环球网科技频道】在10月中旬，快递行业掀起了一波涨价潮，中通和韵达两家公司相继宣布调升费用。然而，京东物流选择坚守价格稳定，甚至承诺为商家提供总额高达21亿元的物流补贴，以支持其在双11活动前的准备。

目前，顺丰已经明确表示不会加入涨价行列，而申通则尚未对此事作出回应。圆通虽然最初否认了涨价的消息，但随后有报道指出，内部已决定上调快递费，具体涨幅为一公斤内每票加收0.3元，超过一公斤部分也相应上调。

京东物流解释称，这些补贴主要用于为京东平台内的商家及社会商家提供仓储和配送方面的优惠，包括仓储折扣、满减等措施。今年，对于京东物流而言，双11不仅是其正式组建并全面对外服务的第一个大考，更是其试图从京东商城之外吸引更多社会化商家仓储配送需求的机会。

针对第三方商家的订单，京东物流采取了一系列措施确保其在双11期间的顺畅运营。在11个主要城市提供临时租赁场地，增强存储能力，简化商家入库流程。同时，全国数十个仓库将提供夜间配送服务，实现24小时不间断的入库和发货。在高峰时段，所有第三方商家的订单将被标记为“红色标签”，以优先处理，确保快速取件和配送。此外，还推出了针对热门商品的一单一包提前包装服务，以提升运营效率。

为了应对可能出现的异常情况，京东物流根据商家的预测订单量，增派现场客服专员，实时监控订单状态，建立快速响应机制，确保能迅速处理商家遇到的问题。同时，开通入仓绿色通道，并加强即时沟通，以高效解决商家可能遇到的难题。

通过上述措施，京东物流旨在为商家提供一个高效、稳定的物流解决方案，助力其在即将到来的双11活动中取得成功。