【科技环球网报道】2017年10月10日,浙江省省长袁家军及马云在云栖大会前特地前往探营,并在蚂蚁金服ATEC展区内的未来智能餐厅,体验了一次无需等待服务员的点餐服务。
这家餐厅堪称神奇,顾客熙熙攘攘,却不见忙碌的服务员身影。袁家军与马云步入餐厅,只见餐桌表面瞬间点亮,菜品图像浮现其上。他们挥动双臂,菜单便随动作导向,展示了多种菜肴。在完成点菜和下单后,蚂蚁金服首席技术官程立随即递上一盘菜肴。令人惊讶的是,顾客无需服务员阻挡,只需离开餐厅,支付宝便会自动完成扣款。
该餐厅由蚂蚁金服技术实验室、口碑与支付宝AR团队合力打造,采用先进物联网技术与人机自然交互技术,顾客只需通过支付宝扫码并验证身份,即可享受智能互动点餐与无感支付服务。
蚂蚁金服资深技术专家林锋表示,这次体验是对未来餐厅模式的探索与尝试。想象未来,餐厅将不再依赖纸质菜单、点餐员和收银员,顾客如同在家中般自由选择食物,用餐完毕即可离去,支付宝将在顾客离店瞬间自动结账。
据悉,餐厅体验仅是线下支付应用场景之一,蚂蚁金服正致力于在更多领域提供便捷消费与支付体验。例如,在商场购物时,通过物联网等技术的应用,实现“穿上即走”、“拿完即走”的快速支付,同时,借助物联网技术、AR技术等手段追踪商品故事和来源信息,以提升消费体验。
在云栖大会的行程中,袁家军省长还参观了阿里巴巴空间站与阿里云国际合作伙伴展示区。大会组委会指出,科技正成为驱动社会经济发展的重要力量,而云栖大会已成为展现中国互联网创新科技的重要舞台。
此次云栖大会,蚂蚁金服举办的科技探索大会ATEC首次公开亮相,展示了其在科技领域的前沿探索。