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创新技术：赋予机器“听觉”

几年前，软件开发者Gal Shaul在前往印度德里的航班上，目睹了机器故障的直接证据。原本是为了解决医疗设备过热的问题，但他发现，根本原因在于硬件而非软件。在特拉维夫与印度之间长达11小时的飞行中，Shaul意识到，如果能将手机连接至设备，让支持团队听声音，或许能避免这次行程。

这一顿悟促使他联系了大学好友Sal Yoskovitz，一位精通信号处理的专家，共同创立了Augury——一家旨在使机器“听得见”的公司。他们形象地将其比喻为“音乐识别神器Shazam”，旨在通过先进的技术赋予机器听觉能力。

Augury提供了一款小巧的设备，用户可以将其接入各种机械设备，如商用冰箱或工业加热器。该设备会记录设备的震动和超声波，并上传至Augury的云端平台进行分析，预测设备的健康状况。通过Augury的移动应用，技术人员可以实时查看设备状态及可能出现的故障预警。

尽管这一创新引发了对隐私和安全性的担忧，但Yoskovitz解释称，Augury仅收集和分析监控设备产生的振动模式以及不可见的高频数据。即使对话声意外进入设备内的麦克风，也难以从中提取有意义的信息。他说：“工厂环境噪音极大，使得人与人之间的交流困难，因此从背景噪音中筛选对话变得异常艰难。”

通过持续的数据分析与学习，Augury建立了设备声音的数据库，使得不同类型的设备无需定制软件即可进行监控。设备正常运行时的声音会被记录，一旦发现异常，系统会及时通知所有者或技术人员。随着时间的推移，Augury能够学习预示特定故障的声音特征，并向客户提供更精确的警报信息，即使这些故障类型以前并未发生过。

这一技术不仅有助于预防性维护，还能推动产品改进。通过深入了解产品失败的复杂原因，Augury为制造商提供了宝贵的反馈，帮助他们优化设计，减少故障率，提升产品质量。此外，这种解决方案还可能减少不必要的技术人员出差，节省成本，提高效率。