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【全球科技综合报道】共享单车日渐普及，随之而来的是公众对单车安全的关注日益增强。据数据统计，超过半数的单车事故发生在傍晚5点之后。然而，保险的引入为单车使用者带来了安心。

近期，国泰产险透露，支付宝推出扫码解锁骑行赠送保险服务，自上线以来的20天内，已为数千万用户投保。截至目前，已有9名骑行时受伤的用户成功获得了理赔。

理赔金额范围从几十元至五千多元不等。4月底，支付宝增加了“扫码骑车”功能，用户只需扫描二维码即可解锁骑行6大品牌共计近600万辆共享单车。同时，该服务为用户提供了一项保险保障：若在骑行过程中遭遇意外事故并造成自身伤害，可获得最高5000元的意外医疗报销及高达50万元的保障金额。

截至5月18日的数据，支付宝向国泰产险发起的在线理赔申请共处理了65起，其中9起已完成赔付，最低赔付金额为54元，最高达5000元；另有14起案件正在等待理赔所需凭证的上传；6起案件由用户自行撤销；36起案件被拒赔。对于已完成赔付的案例，如最近一位在上海骑车不慎摔倒导致左侧股骨颈骨折的用户，从接收到理赔申请到完成赔付，仅用了不到4小时，体现了高效的服务流程。

值得注意的是，如果肇事方已经通过协商或根据就医凭证完成了医疗费用的支付，受伤用户将无法再次通过保险进行理赔。尽管如此，伤残和身故保障依然适用于意外险范畴，旨在确保生命价值不受限于保险额度。

在拒赔方面，主要原因为非事故原因、用户误将理赔申请通道当作退押金申请，或是非本人支付宝账户扫码骑行导致的事故、未及时就医或无法提供必要凭证等情况。

无论是否获得理赔，用户提供的受伤描述将成为提升共享单车安全性的宝贵资料。国泰产险会定期收集用户反馈的受伤原因（与是否理赔无关），并与单车企业合作，通过技术改进、安全教育及保险教育等手段，持续优化骑行环境，确保用户安全。

根据统计，在近20天内提出的50多起理赔案件中，一部分原因是由于单车零件质量问题导致受伤，另一部分则是因紧急避让车辆、行人或遭遇高空坠物、井盖移位等突发情况而摔倒。从时间上看，大部分事故发生在下午5点之后，尤其是在下班高峰期和夜间，事故多由行人、车辆碰撞及夜间视线不佳等因素引起。中午时段也是事故高发期，而早晨则相对较少。