昨天,我和阿里钉钉的首个共创企业康帕斯的创始人史楠进行了一场深入交流。恰逢阿里钉钉CEO邀请码计划的推出,这次对话让我深刻感受到中国中小企业主的创新精神。
史楠领导的康帕斯科技有限公司专注于IT硬件与互联网解决方案,历经十年发展,已成长为拥有近200名员工的中小企业,其中超过半数为销售岗位。
2014年,史楠与钉钉结缘。那时,钉钉创始人无招带领团队入驻阿里巴巴的标志性地点——湖畔花园,正处在初创阶段。尽管当时的钉钉产品存在缺陷,但无招仍找到史楠,希望康帕斯能成为首个共创企业。彼时,阿里钉钉正处于起步期,面临着多方面的挑战。
首先,面对来往的挫折,无招及其团队决心打造一款针对企业级市场的全新产品,却对用户需求感到困惑;其次,阿里巴巴在消费市场积累了丰富的经验,但对企业级市场还处于探索阶段,无招的团队成为了先行者;最后,尽管钉钉已有初步的产品框架,但在功能与应用方面尚不明确,发展方向也未清晰。
2014年下半,康帕斯成为了无招团队的常客,双方甚至共同办公与团建,史楠戏称自己被无招“吸引”了。时光荏苒,一年后的2015年底,无招将钉钉打造成了阿里巴巴集团在企业级市场的战略业务,短短一年内吸引了百万家企业客户,展现出成为中国企业级市场领航者之势。
作为钉钉的长期合作伙伴,史楠对钉钉的迅速增长并不惊讶,他认为无招团队的魅力感染了他。在帮助钉钉优化产品的同时,史楠也积极推广钉钉,无论是与朋友或客户的通话结束,或是参加各类活动,他都会推荐钉钉。他的名片上虽标注着康帕斯,但人们往往误以为他是钉钉的一员。
为钉钉引荐客户,使史楠获得了“DT楷模”的称号,这是阿里钉钉CEO邀请计划中给予的支持者的荣誉,据传他成功推荐了26家企业的加入,成为首个获得此称号的人。
个人的荣誉对史楠而言并不重要,他更关注康帕斯与众多中小企业的共同成长。他说:“康帕斯和许多中小企业一样,面临巨大的生存压力。成为阿里钉钉的共创企业,改变了我们的工作方式,通过推荐钉钉,我们帮助身边的朋友提高了工作效率。当中国的中小企业繁荣起来,中国经济自然也会更加兴旺,这对每个人都是利好。”
虽然史楠内心期待钉钉客户基数的增长,以促进康帕斯及其他中小企业的服务稳定,但这并非唯一考量。他相信,共同的理念促使无招的阿里钉钉与康帕斯走到一起,共享成长与进步。