美妆行业既涉及科学,也包含一定的主观认知。
抗老、美白、淡斑等效果的验证通常需要较长时间,而且影响因素复杂,消费者很难直接判断。因此,除了产品本身的质量外,品牌的故事和概念同样重要,甚至更为关键。一个能引起共鸣的品牌故事,加上明确的定位,往往比成分列表更能吸引消费者的注意。
真正的竞争不仅发生在实验室里,也体现在消费者对品牌的认知中。
植物医生的创始人解勇在创业初期就意识到这一点。他原本是位电梯工程师,发现公司过于注重产品而忽视营销,便想转做市场工作,但被拒绝,理由是“技术部门人手不足”。
创业后,解勇在 2014 年为植物医生确立了“高山植物”这一核心标签。高山上的植物有三个特点:光照充足、营养丰富;昼夜温差大,病虫害少,不需要使用农药;环境纯净,没有化工厂污染。这些特性让消费者自然联想到产品的天然与安全,成为品牌的基础。
技术方面,植物医生依托中科院昆明植物研究所的支持;销售模式上,采用买产品送护理的服务方式;资本市场则定位为“A股美妆单品牌第一股”。
然而,招股书中提到的生产、研发和销售模式也引发了一些疑问。例如,采用自主生产和代工结合的方式,是否能保证产品的纯净?直营加经销商的模式,能否有效推动销售?自主研发与合作研发并存,是否真正体现了技术实力?
一个在多个环节依赖外部资源的企业,其竞争优势在哪里?对投资者的吸引力又有多大?
植物医生近年来的收入增长缓慢。2022年至2024年,收入分别为21.17亿元、21.51亿元、21.56亿元,几乎没有任何提升。
尽管在主板上市,但主板企业也需要保持增长。投资者期望的回报率通常高于传统理财方式,比如5%或8%。
植物医生的产品包括护肤品、精华油、面膜等。与其他美妆品牌不同,它提供到店护理服务,以此增强客户粘性,这也意味着它更依赖线下门店。
虽然也在尝试线上渠道,如通过低价面膜吸引顾客,但效果有限。2024年,线上渠道收入仍低于2022年水平,主要依靠线下销售。
2024年,线下门店总收入为16.3亿元,占整体收入的76%。截至当年年底,授权专卖店和直营门店分别有3830家和498家。
要突破线下收入上限,要么扩大门店数量,要么提高单店销售额。
单店收入受限于区域范围、服务能力以及消费者对品牌的认知度。
近三年,直营店的平均收入分别为97.1万元、103.5万元、101.47万元,授权店分别为27.5万元、28.2万元、27.9万元。无论是直营还是授权店,收入波动都不大,说明扩张门店可能是更好的选择。
2023年,植物医生新增了149家直营店,净增62家;授权店新增843家,净增170家。这一年,外界预期消费会反弹,但最终并未实现。同时,这也是植物医生接受上市辅导的一年,门店快速扩张可能也与上市有关。
到了2024年,直营店和授权店分别关闭了72家和802家,净减少42家和294家。公司解释这是为了维护品牌形象。
植物医生拥有超过4000家门店,管理难度随之增加。按照解勇在2016年的设想,目标是达到9000家门店。
例如,部分子公司因价格虚假宣传被处罚;还有门店因未取得卫生许可证被警告或罚款。报告期内,公司及子公司共收到16张行政处罚通知。
此外,授权门店独立运营,总部难以全面监管,也存在不少违规情况。
生产方面,植物医生采用自主生产与外协加工相结合的方式,其中OEM和ODM占比较大。外协加工虽常见,但若质量控制不到位,也会带来风险。例如,某款产品曾被检测出菌落超标。
研发方面,植物医生强调科技的重要性,但实际投入有限。2022至2024年,研发投入分别为7377.4万元、7587.6万元和6633.45万元。研发人员数量逐年下降,2024年仅130人,其中41人未受过本科教育。
公司称,研发人员减少是因为优化流程,将部分任务外包给外部机构。
植物医生的核心技术中,只有真空包装技术为自主研发,其余均为合作研发。例如,石斛活性精萃技术由中科院昆明植物研究所完成。
虽然合作研发是行业常见做法,但植物医生在研发中的主导程度较低。
此外,研发项目的持续性值得关注。报告期内的17个项目中,有15个已完成,只有两个仍在进行。这可能影响产品更新和长期竞争力。
如果缺乏前瞻性的研发方向和稳定投入,现有技术优势可能会逐渐减弱,面临新品断档的风险。