20 万亿的银发经济,为何跑不出一个“阳光下的巨头”?

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老年人的真实需求常被忽视。

提到“足力健”,很多人会想到县城街头那家红色招牌的店铺,以及看起来很普通的鞋子。但如今,这家店的招牌已经变成绿色,还开始卖有机食品了。今年5月起,带有绿色标识的足力健有机食品会员店在郑州已开设超过30家。

不仅如此,足力健还在直播平台上售卖各种有机产品,比如4.9元一包的速冻水饺、9.9元15个的鸡蛋,还有3.9元的馄饨。这些商品经常出现在他们的抖音直播间里。

从老人鞋转做有机食品,足力健为什么会做出这样的改变?

起初,足力健的创始人张京康在保健品行业失败后,发现很多老年人因为脚部问题很难买到合适的鞋子。他开始走访社区,和老人交流,研究他们的脚型,收集了大量数据,最终确定了防滑、轻便和舒适的三大核心需求。

基于这些发现,他设计出防滑性能强、透气性好、重量轻的鞋子,并与双星集团合作推出“六超老人鞋”。这款鞋在一年内卖出40万双。

2015年,“足力健”品牌正式推出,聘请演员张凯丽代言,在央视投放广告,迅速赢得老年消费者的关注。为了这支广告,公司投入了2亿元。

2016年,第一家直营店在郑州开业,随后在全国推广加盟。由于订单太多,工厂产能不足,张京康在河南成立了自己的生产公司,实现自主生产。2018年,公司营收达到18亿元,比前一年增长30倍。

到2019年,营收突破40亿元,门店数量达5000家,成为行业龙头。但同年也出现了负面消息,一些产品因质量不达标被要求整改,消费者开始质疑品牌的可靠性。

随着扩张加快,库存压力增加,资金占用严重。2020年疫情爆发后,线下门店销量锐减,许多店铺关闭,员工工资拖欠。目前,公司主要做供应链和品牌业务,门店由经销商或加盟商经营。

近年来,张京康一直在偿还债务,每年收入的70%至80%用于还债。2023年还了1.8亿元,截至2024年仍有约7亿元债务。

原本依靠“孝心”理念切入银发市场的足力健,现在难以获得消费者的信任。一方面,早期只注重功能而忽略质量,导致多次抽检不合格;另一方面,缺乏核心技术,专利多为外观设计,无法形成竞争优势。

随着更多品牌进入老人鞋市场,足力健的优势逐渐消失,不得不转向新的领域。

中国老龄化程度加深,银发经济规模不断扩大。数据显示,2024年底,60岁以上人口超过3亿,占总人口的22%。银发经济目前约有7万亿元规模,预计到2035年将达到19.1万亿元。

然而,尽管市场潜力巨大,却很难出现真正的大企业。例如,一家以磁疗床垫为主的企业,仅在几个省份运营,年收入就接近30亿元,净利率高达30%。它通过旅游体验的方式吸引客户,避免直接推销,依靠口碑发展。

不过,银发经济并非统一市场,而是存在明显分化。老年人财富差异大,部分人收入较低,消费能力有限。养老机构虽然数量增长快,但实际入住率不高,许多机构面临倒闭风险。

泰康之家是业内较为知名的养老社区,布局全国多个城市,但在运营成本上升、利润率下降的情况下,依然面临挑战。

除了养老服务,老年人对健康产品的需求也在增长,但市场混乱,难以形成龙头企业。汤臣倍健曾是行业代表,但近年来受到医保政策影响,线下渠道销售大幅下滑。

与此同时,一些公司利用老年人信息闭塞的特点,通过虚假宣传和非法手段牟利,引发大量投诉。2024年,保健品投诉中虚假宣传占比超过70%,传销类案件数量激增。

许多老年人为了领取免费礼品,加入微信群,被引导购买高价产品。这种现象在2025年仍频繁发生,监管难度大,维权困难。

银发经济潜力巨大,但如何满足老年人真实需求,建立可持续发展的商业模式,仍是行业面临的重大课题。

本文来源: 图灵汇 文章作者: 快手商业洞察
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