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最近，很多初创企业和科技巨头都在探索一种叫做“Agent型商务”的概念。这个术语指的是让AI代理代表用户完成具体任务，比如购物或者订酒店。虽然AI搜索能帮助人们找到合适的礼物或酒店，但真正让AI完成购买或预订却并不容易。

一家成立八年的公司认为自己找到了解决办法。这家公司名叫AUI，由Ohad Elhelo和Ori Cohen于2017年创立。他们推出了名为“Agent语言模型”的Apollo-1产品，目前正准备对外发布。与OpenAI、Google和Anthropic等公司的类似产品相比，Apollo-1在执行任务方面表现更稳定。

AUI已经获得4500万美元的投资。前三年里，他们收集了大约6万人提供的任务操作数据，这些数据记录了不同方式完成任务的过程。这些信息成为Apollo-1研发的基础。

今年晚些时候，AUI将开放Apollo-1的访问权限，企业可以使用它来开发自己的智能代理系统。

例如，OpenAI最近推出的ChatGPT智能体仍然处于测试阶段，官方提醒用户不要轻易输入敏感信息。很多公司正在努力防止AI代理滥用权限或泄露数据。

Apollo-1采用了一种叫“神经符号推理”的技术，结合了传统AI的逻辑推理能力和大语言模型的处理能力。这种方式让AI在执行任务时更加可靠。

AUI的CEO Elhelo表示，虽然大语言模型适合生成对话内容，但它们的行为难以预测，这使得在实际应用中难以保证准确性和稳定性。而神经符号推理可以让AI按照设定规则进行判断，这对企业来说更有吸引力。

神经符号方法近年来受到关注，一些开发者尝试用它提高系统的可靠性，以便向金融和政府等行业提供服务。不过，也有专家对这种方法持保留态度，认为它和深度学习不太兼容。

根据一项测试，Apollo-1在处理现实任务方面比Claude 4等其他AI代理表现更好。测试包括修改航班预订、查询新航班等操作。AUI称Apollo-1的成功率超过90%，而Claude只有60%。

Apollo-1还在其他任务中表现出色，比如通过Google Flights订票，或者用Rufus聊天机器人在亚马逊上购物。

Elhelo希望这项技术能吸引银行、航空公司、保险公司和零售商等需要高可靠性的企业。Apollo-1会逐步展示它的思考过程，让开发者和运营人员了解其行为逻辑，并设置规则，比如在退款前检查公司政策。

AUI还与Google Cloud达成合作，允许他们的客户使用Apollo-1来驱动自己的聊天机器人和智能代理。Elhelo表示，未来还可以扩展到语音模式等更多应用场景。

他说：“它可以提供清晰的可见性，让公司真正信任它。”