9月11日,2025外滩大会的开幕圆桌论坛中,蚂蚁集团CEO韩歆毅、小米集团手机部门负责人张雷以及金沙江创投合伙人朱啸虎就大模型的应用进行了交流。韩歆毅介绍了蚂蚁在人工智能与医疗健康结合方面的探索和尝试。
他提到,垂直领域的模型需要具备专业能力,这种能力是通用模型短期内无法取代的。蚂蚁正在努力应对数据处理、模型错误输出以及伦理问题等关键挑战。他认为,人工智能可以让资深医生的工作效率提升,也能让基层医生获得更有力的支持。
为什么蚂蚁会关注AI在医疗健康方面的应用?韩歆毅表示,虽然看病行为不频繁,但日常健康管理需求很高,这为AI提供了广泛的应用空间。
当被问及通用AI和专业AI哪个更适合医疗领域时,韩歆毅认为,医疗行业的特殊性决定了专业AI的重要性。
他进一步说明,AI医疗的目标是能够像医生一样给出准确、可靠且个性化的建议。目前来看,通用模型还无法满足这些要求,专业模型才是未来的发展方向。
关于AI是否会替代医生的问题,韩歆毅明确表示,短期内AI不会取代医生,而是作为辅助工具存在。他强调,AI医疗的发展必须依靠人机协作。
韩歆毅希望,通过AI帮助医生提高工作效率,让他们能有更多时间专注于研究和复杂病例的处理。同时,也让基层医生拥有更强大的助手。
他也承认,AI在医疗领域的实际应用仍然面临三大主要问题:数据质量、模型错误信息以及医学伦理。
尽管医疗健康市场庞大,但蚂蚁在接下来几年内并不急于盈利,而是优先解决数据积累、模型错误控制和伦理规范等问题。他认为,只要服务足够专业,用户自然会认可。
从2023年开始,蚂蚁加快了在AI医疗方面的布局,并于今年6月推出了AI健康管家AQ。截至目前,该产品已经服务超过1.4亿用户,连接了全国5000多家医院和近百万名医生,协助超过300位专家建立了AI分身。