斯坦福大学研究:AI 正让美国职场新人更难找到开发、客服等工作

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美国刚进入职场的年轻人在软件开发、客户服务这类岗位上找工作变得更不容易了,这是因为AI的影响。斯坦福大学的最新研究指出了这一点。在这些行业里,22到25岁的员工就业机会减少了16%。

研究还提到,像会计、开发人员和行政助理这些更容易被AI波及的岗位,过去三年里新入职人员的就业机会减少了13%。同一时期,有经验的员工就业情况没什么变化,甚至变好了一些,而22到25岁的年轻员工就业增长变慢了。另外,护理助理这类技术要求不高的岗位,就业机会反而在增加。

斯坦福大学研究:AI 正让美国职场新人更难找到开发、客服等工作

AI对劳动力市场的影响其实挺复杂的。虽然大家常担心AI发展会让岗位消失,但能支持这种担心的数据还不多。比如,年轻毕业生的失业率早在2009年就开始下降了,比现在的AI热潮早很多。还有翻译这种看起来容易被AI影响的岗位,最近几年就业机会反而变多了。

这项研究是经济学家埃里克·布林约尔松和斯坦福数字经济实验室的研究人员一起完成的,也是最近关注AI对就业影响的众多研究之一。2022年11月OpenAI推出ChatGPT后,大家对生成式AI又感兴趣又有点焦虑。聊天机器人被用在编程、模拟心理治疗等很多地方,OpenAI这些公司也一直在推出更强的AI模型。

研究发现,就业机会减少最明显的岗位,是那些AI最可能直接替代人类工作的岗位,而不是帮助人类完成工作的岗位。AI的影响主要看员工的经验和技能,不是岗位类型。在用生成式AI的行业里,有经验的员工不容易被取代,就业机会保持稳定,甚至稍微增加了一些。这和软件开发者之前说的情况一致:像写连接API的代码这种重复的工作,更容易被机器做。

不过,研究也显示,虽然AI让一些岗位变少了,但至少现在还没让薪资降低。

本文来源: 互联网 文章作者: 星小海
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