【TechWeb报道】6月3日消息,Claude 4和新版DeepSeek-R1大模型相继推出,新一轮通用基础大模型的竞争再次拉开帷幕。
然而,最近Gartner的一项预测揭示了一个趋势:到2030年,企业采用生成式人工智能(GenAI)模型时,超过半数将聚焦于特定领域,服务于特定行业或业务职能。而在2024年,这一比例仅为5%。这意味着领域特定GenAI将迎来快速增长期。
Gartner研究副总裁蔡惠芬提到,通用大模型难以完全适应垂直行业的具体需求。只有结合领域内的数据、专业知识以及专家经验的领域特定GenAI,才能真正实现商业价值的转化。领域特定模型的应用场景十分广泛且多样,为技术供应商带来了许多新机遇。
她进一步解释说,领域特定GenAI与传统的“垂直领域模型”不同。后者往往局限于某一行业类别,而前者则可以跨越多个行业流程。例如,流程自动化就是一个典型的例子。它并非针对某个特定行业,而是一种系统化的解决方案。过去,这类问题常依赖于定制化方案,但如今也需要领域模型的支持才能有效实施。
以制造业为例,不同类型的制造企业有着各自独特的需求。同时,制造业的整体数字化进程相对滞后,大量数据尚未实现数字化转换。目前,不少制造企业正努力将专家的知识转化为数字形式,以便推动更大规模的智能化发展,从而让新进入者也能利用领域特定GenAI解决实际问题。
蔡惠芬指出,在医疗、金融、安全、法律及新闻等行业,已经出现了较为成熟的领域特定GenAI产品。比如Harvey AI专注于法律和税务领域;腾讯与迈瑞合作开发了重症医疗模型;百度则在智慧城市方面积累了丰富的经验。未来,这样的领域模型数量将会不断增加,并且更多地由需求方发起,因为他们掌握了相关领域的数据资源,而技术供应方可能不具备这些条件。
此外,蔡惠芬还分享了一个具体的案例——Aitomatic是一款面向半导体和能源行业的领域模型,用于工业应用中的领域专家AI智能体(DXA)。通过使用DXA,工程师能够快速获取详细的诊断和维修建议。DXA不仅能够迅速定位问题,甚至包括一些罕见故障,还能显著降低企业成本,提升生产效率,并大幅节省时间。
她认为,领域特定语言模型能为技术供应商提供显著的竞争优势,有助于更高效地提升生成式AI的实际效益与市场影响。领域特定GenAI也为模型开发者、软件服务商以及解决方案提供商创造了全新的成长空间。
对于领域特定GenAI模型开发者来说,首要任务是明确优先级。究竟哪些领域模型最值得投入资源?Gartner为此设计了一种“AI机会雷达图”,帮助开发者梳理自身的优势所在。
而对于软件服务提供商而言,面临的挑战是如何选择合适的路径:是直接采购现成的领域特定模型,还是自行研发?对此,Gartner同样提供了一个评估框架,旨在协助他们做出明智的选择。