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2 月 14 日消息，据科技媒体 mspoweruser 报道，微软近日获得了一项新专利。根据专利内容，微软正在探索如何借助人工智能提升 Windows 11 等产品的使用体验。此外，微软打算利用 AI 自动处理电脑上的软件问题。这项技术有望简化故障排查流程，同时提高开发人员的工作效率。

报道提到，这项专利描述了一个生成式 AI 系统，它可以自动识别并修复操作系统和应用程序中的稳定性问题。通过分析错误数据，这个系统能够定位问题根源，并提供或自动执行修复措施，从而优化故障排查步骤。

微软称，传统的人工调试过程既耗时又容易出错。而这个系统不仅能为普通用户提供自动修复和智能支持，还能协助开发者快速找到并修正错误。在复杂情况下，生成式 AI 还能生成报告，帮助开发者分析问题。例如，开发者可以询问 AI 某段代码的作用，AI 会用通俗易懂的方式解释。当查看内存转储时，开发者也能请求 AI 分析错误发生时的函数情况。AI 会对错误信息进行分析，找出引发或加重问题的代码部分，并判断其影响程度，区分主要因素和次要因素。