被嘲笑的雅虎,正在利用 AI 翻盘

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2021年9月,吉姆·兰佐内成为雅虎的新负责人。这家公司在互联网历史上曾非常知名,但近年来却受到不少批评。尽管很多人觉得兰佐内的任务很难完成,但他相信雅虎仍有潜力。

上任后,兰佐内没有过多关注雅虎过去的搜索引擎问题,而是集中精力改进现有的业务。他关闭了一些亏损严重的部门,例如表现不佳的广告技术分支,同时悄悄收购了几家公司来强化核心业务。在他的带领下,雅虎的利润增加,用户数量也在增长,成为阿波罗旗下恢复最快的公司。

根据市场研究机构康姆斯科的数据,雅虎在新闻、金融等领域处于领先地位,在体育领域也有很好的表现。在电子邮件服务方面,雅虎紧跟谷歌邮箱之后。美国每月有数亿人使用雅虎的服务。

就在兰佐内接管雅虎一年后,ChatGPT的出现引发了新的技术热潮。在过去几次技术变革中,如搜索、社交和移动技术,雅虎都未能抓住机会。不过,兰佐内表示,雅虎不会自己开发语言模型,也不会在数据中心投入大量资金,而是会利用现有的资源和合作伙伴。他提到,雅虎有自己的AI专家,并且与其他公司合作,比如与初创企业Sierra一起开发机器人客服。

兰佐内做出的一项重要AI决策是收购了Artifact。这款由Instagram联合创始人推出的AI新闻聚合器,在停止运营后,其核心技术引起了多家公司的兴趣。现在,Artifact的技术已经成为雅虎新版首页的核心部分。兰佐内说:“我们不只是整合了他们的技术,而是完全采用了他们的模式,现在的雅虎新闻就是Artifact。”

接下来,雅虎打算对另一个关键领域——雅虎财经进行AI升级。作为消费者投资的重要平台,雅虎财经被认为是雅虎的重要资产。兰佐内表示,他们在优化产品方面已经取得了一些进展。他强调,雅虎不再与CNBC竞争财经新闻,而是更重视数据分析。他还透露,雅虎将借助AI帮助用户获得更多收益,同时减少成本。

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本文来源: 图灵汇 文章作者: 罗兰贝格管理咨询