在全球化竞争加剧的背景下,企业不仅要追求增长,更要实现高质量的发展。人工智能成为推动效率提升的关键力量。在2025腾讯全球数字生态大会上,腾讯集团副总裁、政企业务总裁李强指出。
过去一年,全球经济面临多重挑战,包括贸易限制和供应链问题等。行业内部竞争激烈,导致成本上升、利润下降,许多企业陷入收入增加但利润不增的困境。传统的增长方式已难以持续,企业必须通过创新来提高效率,才能实现可持续发展。
全球化竞争已经从单纯追求规模转向注重效率。李强认为,许多成功企业的成长经历可以分为三个阶段:产品驱动、价格驱动和效率驱动。初期,企业依靠新产品或服务赢得市场。例如,iPhone和ChatGpt就是通过技术优势迅速占领市场,成为行业标杆。
随着市场竞争加剧,产品逐渐趋同,价格战成为常见的竞争手段。像新能源汽车、智能手机以及外卖行业,都经历了激烈的竞争过程。
要摆脱这种局面,企业需要借助新技术和新模式提升效率。李强表示,人工智能正在从辅助工具转变为基础设施,随着政策支持,AI正在改变企业运营的各个环节,推动产业升级。
AI的应用正在快速增长。国家数据局数据显示,2024年初中国每天消耗的Token数量为1千亿,到今年6月已超过30万亿,增长了300多倍。一项针对全球4000多名商业领袖的研究显示,92%的企业正在利用AI提升生产力、客户体验、收入、成本控制和产品创新。
腾讯早已开始全面布局AI。作为一家擅长应用AI的科技公司,腾讯将自身作为AI的试验场,让微信、QQ、腾讯会议等900多个产品接入AI能力,并将AI融入游戏、广告和社交生态,推动核心业务增长。腾讯云构建了完整的AI服务体系,涵盖基础设施、开发平台和终端工具,帮助各行业快速落地。
在活动现场,李强分享了腾讯云与多家企业合作的智能化实践案例,涉及研发、生产、营销和服务等多个方面。
在具身智能领域,腾讯 Robotics X 实验室与福田实验室联合推出开放平台 Tairos,提供模块化的大模型、开发工具和数据服务,已与多家头部企业建立合作关系。
在营销智能方面,腾讯云帮助周大福打造全生命周期的智能营销体系,积累超过5300万会员,助力其加速国际化进程。
李强强调,自主创新的数字化基础设施对AI发展至关重要。在全球科技竞争加剧的背景下,没有自主技术和可靠的数字基础,智能化发展将难以持续。
腾讯云提供的原生PaaS产品,如分布式数据库和微服务治理组件,为中国银行搭建了支撑10亿级用户的稳定平台,处理能力达到每秒10万次交易。同时,中行还利用腾讯云大数据平台构建了国内最大的国产数据湖。
多年来,腾讯持续加大技术研发投入。2018年以来,累计投入超过3795亿元。截至2024年底,腾讯在全球申请的专利超过8.8万件,授权数量超过4.8万件。
腾讯还提前布局自研技术体系,打造“6T”国产软件矩阵,完成与主流国产软硬件的适配。目前,已有106款产品进入工委会图谱,成为国产生态链的重要参与者。
此外,腾讯还组建了多个项目,如AI共创营、融合创新生态联盟等,致力于支持合作伙伴和客户,推动产业升级。这些计划在技术开放、资源共享等方面持续发力,构建长期合作关系。
李强表示,腾讯将继续坚持稳健、健康的发展策略,与客户和伙伴一起,共建智能生态,共享效率带来的成果。
