国庆假期临近，不少游客还在为安排旅行计划发愁。他们需要在多个平台查找攻略、比对价格，操作繁琐，信息分散，难以整合。很多人表示，行程规划虽然是出游的第一步，却也是最麻烦的一步。

最近，携程推出了AI行程助手功能，同步上线网页版和App端。借助多年积累的行业经验与庞大的数据资源，这款工具帮助用户完成从规划到预订的一站式服务，提供可靠的数据支持和便捷的操作体验，打造更顺畅的旅行流程。携程集团联合创始人梁建章指出，旅游AI的关键不在于语言处理能力，而在于结合真实数据、直观界面和人工协助，提供更全面的旅行服务。这也是携程推动服务与技术升级的重要方向。

一位来自上海的李女士提到，过去带孩子和老人出行时，协调航班时间非常麻烦，担心红眼航班影响休息，酒店选择不好又怕设施不合适。记者以“上海至三亚5日家庭游”为例，使用携程AI行程助手输入出发日期和人数，系统根据实时数据推荐了上午直飞航班，并自动安排接送方案。同时，根据用户评价，优先推荐了适合家庭的海景酒店，包含儿童活动区、家庭泳池和适合老年人的早餐服务。

AI行程助手可以在网页版和App端之间无缝切换，方便用户在不同设备上操作。该工具将行程规划、调整、预订和管理整合在一个界面上，实现全流程闭环操作。据携程内容中心产品总监鲍笛介绍，借助全球产业链资源，AI助手能快速生成目的地旅行方案，支持导入已有订单并自动同步，节省重复输入的时间。

通过电脑和手机的协同配合，用户可以先在电脑上规划行程，再在手机上随时修改，整个流程顺畅无阻。这种设计不仅让行程一目了然，也更容易执行，提高整体效率。

在行程规划过程中，信息准确与否直接影响旅行体验。携程AI行程助手依托全球2000万个旅游兴趣点和实时数据，结合数亿用户的反馈，构建了一个权威的信息库，涵盖口碑评价、热门景点、展览演出等多种内容。通过官方验证景点开放时间和交通情况，AI助手能自动推荐合适的景点和配套服务，如接送机、租车等，提升行程的可行性。

为了更好地满足用户需求，AI行程助手设计了友好的交互界面，提供悬浮入口随时解答问题。用户可以通过地图拖拽方式编辑行程，并一键导出Excel文件，方便灵活调整和分享。这种设计有效减少了频繁切换带来的困扰。

此外，携程还引入了人工定制师团队，帮助用户实现个性化行程的最终落地。目前，AI助手正在测试阶段，未来几个月将逐步开放。鲍笛表示，希望这款工具能成为用户更智能的旅行助手，让整个过程更加轻松愉快。