4月20日,2025全国中小商贸流通企业服务节在北京开幕,由中小商协与抖音生活服务共同主办。来自行业协会、政府部门、企业和媒体的代表齐聚一堂,共话行业发展。数据显示,中小商贸流通企业占据市场主体的主要部分,在推动经济“双循环”和现代流通体系建设中发挥重要作用。
本届服务节以“智链未来·赋能增长”为主题,围绕政策、科技和市场三个关键点搭建交流平台。会议期间,老字号品牌与新锐品牌展开交流,分析行业发展趋势。同时,商务部启动了2025年老字号嘉年华中的重点项目“国派老字号系列活动”,并发布相关榜单,覆盖多个知名品牌。
活动期间,中国中小商业企业协会推出“一起益企”助企服务包,抖音生活服务则分享了支持中小商家发展的经验与成果。抖音提到,通过短视频和直播等方式,众多商家的线上影响力显著提升。2024年,超过320万家中小商家通过抖音平台增加了销量,订单量同比增长69%,交易额突破425亿元。
抖音生活服务还介绍了多项扶持措施,包括零成本开店、减免保证金、专属流量支持、免息贷款等,帮助商家减轻运营压力。此外,平台还提供专业运营指导和实用工具,提升商家经营效率。针对不同阶段的商家,平台制定了个性化帮扶计划,涵盖营销活动支持和技能培训等内容。
会上,中国人民大学副教授陈强远就短视频和直播对中小商家的影响发表演讲。他表示,这类新媒体形式能有效降低推广难度,让商家更容易接触目标客户群体。同时,他也提到,传统服务业应利用数字化工具突破地域限制,谋求更大发展空间。
本次服务节持续六天,涉及法律、跨境贸易、商贸服务等多个领域,为参会者提供丰富资源。抖音生活服务近年来不断尝试创新,致力于推动中小商家成长。未来,平台将进一步完善服务体系,为更多本地商家提供线上转型机会,助力其长期稳健发展。