今年，随着各大电商平台向西部扩展，11.11购物节的热度已经蔓延到了新疆这片土地。

10月末，新疆举办了首个包邮的11.11预热活动。志愿者子玥和朋友们热烈讨论着要买些什么商品。她在喀什叶城县工作，最近看中了一款运动相机，不仅价格优惠很多，还能享受“免费包邮、送货到村”的服务。

在伊犁州，王振第一次感受到11.11全场包邮带来的热闹氛围。作为一家第三方物流公司的负责人，他发现站点包裹数量同比去年增长了约两倍，比9月份也多了三成，其中大部分来自拼多多。

作为电商西进的领头羊，拼多多在2022年推出了中转集运模式，邀请新疆、西藏等地加入包邮区。拼多多通过改善用户体验和降低商家包邮成本，在新疆推行免费送货到村的服务，将配送网点与消费者之间的距离缩短到2公里以内。同时，它承担了中转集运的二段运费，帮助商家减轻负担，吸引更多优质商品进入西部市场。这一系列举措吸引了行业内的广泛跟随，今年新疆首次迎来了包邮的11.11活动。

中国邮政预计，今年11.11期间的业务量将大幅增加。今年的活动周期长达26至34天，是历史上最长的一次。

专家朱克力认为，通过优化物流通道和末端配送，能够加速资源流动，促进产业发展，增强市场活力。这不仅提升了西部地区居民的消费体验，还扩大了内需，推动经济持续发展。从长远来看，这对西部地区的发展具有重要意义。

王振每天都在关注站点的发货情况。快递分拣设备24小时运行，工人轮流作业，凌晨四点就有货车来装货，将快递送往伊犁各县镇。随后，这些快递会被送到代收点。经过紧张的处理流程，这些来自全国各地的包裹最终会送到消费者手中。

王振统计显示，目前站点的快递数量比去年11.11期间增长了约两倍，与9月相比增加了近三成。其中，大家电等大件商品占24%左右。“过去包裹主要是衣服、日用品和玩具，最近几个月，应季蔬果和智能家电明显增多。”

伊犁州邮政分公司邮件处理中心的工作人员提到，从10月20日开始，邮件数量显著增加，从日常的6万件上升到8万件。为了应对11.11，他们进行了充分准备，包括场地改造和人员扩充。

王振说：“秋收结束后，人们有钱也有时间，开始添置物品。拼多多在9月上旬减免偏远地区的中转集运费用，吸引了许多商家和其他平台跟进，使新疆的商品种类更加丰富，网购体验更好，消费者的购买热情也更高。”

伊犁快递点近期的繁忙状况反映了新疆快递市场的快速发展。新疆邮政管理局数据显示，今年前九个月，新疆快递业务量达3.12亿件，同比增长37.57%，超过了去年全年。其中，9月快递业务量达到4470.61万件，同比增长37.42%。

乌鲁木齐居民王颖在拼多多买了15公斤猫砂和8公斤猫粮，比平时便宜了约40%。她喜欢养猫，希望给爱宠提供优质的食品和用品。相比线下宠物店，网购更实惠，但有些平台的单程运费超过50元。直到去年发现拼多多即使是小件快递也能包邮，网购才变得真正便捷有趣。

西部计划志愿者子玥最近在拼多多买了新烤箱、面粉、黄油、黄豆粉以及烘焙工具。两年前，她来到喀什叶城县工作，这里靠近巴基斯坦和印控克什米尔地区，距离乌鲁木齐1500公里。

她说：“叶城的基础设施完善，网购也很方便。当我想要一块适合客厅的地垫时，发现当地商店的地毯要么厚重难洗，要么花色太鲜艳。于是我在拼多多找到了图案简洁的款式，而且商家承诺包邮。后来我还网购了桌椅和烘焙套装，生活因此变得更丰富多彩。”

第三方数据显示，今年前三季度，新疆电商展现出强劲的增长态势和多元化的格局，网络交易额同比增长10.7%，网络零售额同比增长14.1%。乌鲁木齐、巴音郭楞蒙古自治州和阿克苏地区在网络交易额和零售额上表现突出。

11.11展示了包邮政策的民生影响。新疆快递的日均投递量增长超过30%，带动了出疆业务量的提升，目前人均年快递使用量已超48件。“包邮”不仅为新疆快递业创造了新的机遇，也便利了各族群众的生活，促进了新疆融入全国统一大市场。

为了提升偏远地区消费者的包邮体验，拼多多从“进村”和“降本”两个方向继续努力。王振记得，为了让包裹更快到达村民手中，他和拼多多员工走遍了伊犁的416个村庄。每开通一个村代收点，他就在地图上做个标记，伊犁26万平方公里的范围几乎都被他标满了。

他说：“在伊犁，最远的村子离县城超过300公里；有的村子夏天没人，村民都去牧场放牧了；有的村子在山上，走访完回家已是深夜；有时因为语言不通，村民还以为我们在搞电信诈骗。”尽管过程艰难，最终还是克服了困难。

近年来，新疆加快农村寄递物流体系建设，重点解决“最后一公里”问题，不断加强农村快递基础设施建设，目前全区已有8025个村级寄递物流综合服务站，建制村快递覆盖率接近100%。

与此同时，拼多多近期宣布全额补贴偏远地区快递中转集运的二段运费，通过规模效应降低成本。得益于这些措施，从去年9月起，伊犁州的乡镇快递单量显著增加，现在乡镇订单量是过去的六倍。

子玥的消费习惯也在一定程度上解释了订单增长的原因。作为一名“疆漂”，她工作忙碌，不能经常去超市买菜，于是选择在多多买菜下单，第二天就能送到小区。叶城缺乏她喜欢的椰子水和南方水果，她只能在网上购买。最近，她还拼单了圣诞树、装饰灯、宠物万圣节服装以及与朋友一起做饭所需的食材。

朱克力认为，物流在新疆、西藏等偏远地区经济发展中起着关键作用。物流是否顺畅直接影响这些地区的资源开发、产业发展和人民生活水平。

在他看来，畅通物流通道不仅能降低运输成本，提高效率，还能促进区域内外经济交流，吸引更多投资，推动产业升级。拼多多等平台推出的中转集运、减免二段运费、快递包邮进村等政策，对提升西部经济整体竞争力有积极作用。这些措施有望降低电商西进的成本，为西部偏远地区的商品流通提供有力支持。