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    7月 24
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一位名叫陈婕的年轻女性在拼多多买到了一双适合海边旅行的Crocs人字拖,这让她感到十分意外。陈婕是一名95后,来自苏州,平时工作繁忙。为了找到合适的鞋款,她对比了多个电商平台,花费了不少时间。这是因为市面上假货泛滥,不少平台的商品种类有限,优惠规则也复杂难懂。

起初,陈婕对拼多多有所顾虑,但没想到平台已开设了Crocs的官方店铺。“这次购物经历改变了我对拼多多的看法,再也不用担心优惠券的时间限制或复杂的满减规则了,所有商品都是正品,价格还很划算。”陈婕说道。

这样的购物体验在拼多多上屡见不鲜。越来越多的人注意到,这个过去以蔬果生鲜和优质平价商品闻名的平台,如今已成为众多大牌商品的重要销售渠道。高品质商品吸引着新潮消费者,这种良性互动在拼多多的品牌业务中尤为显著。目前,平台吸引了大量国内外知名品牌,覆盖快消品、电子产品、家电、美妆、家居等多个领域,例如近期入驻的快时尚品牌H&M。

根据拼多多“双11”开门红的数据,一二线城市的消费者更倾向于购买新款手机、大牌美妆和健康食品,而三四线城市的用户更喜欢高端家电、新锐美妆、进口水果和轻奢商品。县域用户群体,包括小镇青年、新晋宝妈和中年居民,正掀起一股品牌消费热潮,运动、服饰、母婴、美妆、家居、洗护等领域的产品销售异常火爆。

拼多多的“真香定律”

几年前,知乎上关于“拼多多为何越来越受年轻人欢迎”的话题引发了热议,获得了433万次浏览和1290条回复,如同拼多多的成长记录。随着时间推移,用户对拼多多的态度发生了巨大转变。从最初的生鲜和百货,到现在购买iPhone、华为耳机等高端商品,这些变化被无数消费者见证。

陈婕就是其中之一。她提到,六七年前,她的爷爷就开始用拼多多,常买些蛋卷和坚果。当时,拼多多主要靠微信生态圈内的分享传播。“那时候觉得它主要是卖小商品的,虽然便宜但质量没保证。”

后来,拼多多频繁出现在她的生活中,比如室友分发的小零食、宿舍衣柜里的衣架,还有高中同学不断更新的“拼小圈”。不同地区的年轻人在踏入社会前就接触到了拼多多。

陈婕来自江苏一个小城镇,收入在当地年轻人中算不错。她的家乡夜生活较少,市中心有新旧商场,但最近的山姆会员店离市区较远。

不过,拼多多上的商品种类丰富且价格实惠,这让代购在当地不再那么流行。陈婕现在可以直接拼单,不用再依赖代购。

新一代消费主力在拼多多找到了他们的“真香时刻”。一项调查显示,自2019年推出“百亿补贴”后,一二线城市的用户迅速增长,增长率分别达38.2%和43.4%。拼多多联合创始人透露,截至2019年,平台的一二线城市用户占近一半,35岁以下用户近七成。

“相比其他平台,拼多多的用户覆盖面更广。”一位网易严选负责人表示。另一名电商负责人分析后台数据发现,拼多多用户遍布各线城市,年龄集中在20至45岁之间。

品牌与消费者的双向奔赴

拼多多第一次影响陈婕的购物选择是在她购买iPhone的时候。2019年“6·18”前夕,拼多多首次推出“百亿补贴”,重点针对苹果产品。在巨额补贴下,全系列iPhone11的价格降至线上最低,比官方定价便宜500到900元。

“一开始还是有点怀疑,一是价格太低,二是觉得拼多多和苹果不太匹配。”陈婕坦言,“但看到价格后还是心动了,只是对大牌商品的真伪和质量还有些顾虑。”

然而,身边无数例子证明了拼多多的可信度。今年生日时,她在拼多多上买了一个橙色苹果音响,官方补贴了70元,她感到非常放心。两个月后,她又为朋友买了同款音响作为礼物。

随着电商进入存量竞争阶段,年轻群体成为新增量的核心目标。《2024中国青年消费趋势报告》指出,中国年轻消费者购物时更看重性价比,而非单纯追求低价。麦肯锡的研究表明,中国“Z世代”对品牌的忠诚度更高,47%的受访者表示会忠于自己喜欢的品牌。

今年“6·18”期间,陈婕的同事发现拼多多上的欧莱雅面膜价格甚至低于一些直播间的价格。“直播间一片7块多,拼多多百亿补贴只要5块多。”

随着拼多多上的国内外品牌数量不断增加,越来越多的年轻人选择在这里“种草”并购买美妆、服饰等商品。

秋冬换季,天气转凉,陈婕在“双11”期间在网上买了一副蕉内手套。“蕉内在拼多多上的价格通常很划算,有些产品甚至能便宜到线下部分门店价格的一半。”

品牌和消费者在拼多多上相互吸引。10月28日,拼多多启动了第二轮“超级加倍补”活动,报名的商家和品牌数量比第一轮增加了两倍多。

参与“超级加倍补”的品牌取得了显著成绩:公牛插座五款新品销量环比9月增长了12倍;追觅扫地机器人销量环比增长778%;李宁运动服饰销量环比增长超140%;新锐美妆品牌INTO YOU的女主角唇泥在促销期间登上细分市场榜首,累计销量近30万支。

H&M相关负责人表示,拼多多拥有大量大学生、县域及小镇青年消费者,他们具有较强的消费能力和品牌消费倾向。近年来,他们越来越倾向于在拼多多等新兴平台实现消费升级,为品牌创造了更广阔的增长空间。

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